to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde Modamu’nun internet sitesi üzerinden bir elbise için 2.677 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak online sipariş verdim. Sipariş numaram 68044. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili Modamu ile çeşitli kanallardan iletişime geçmeye çalıştığımda ise hesaplarımın engellendiğini fark ettim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmedi hem de ödediğim ücret iade edilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 2.677 TL tutarındaki ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modamu üzerinden 4 Mart tarihinde online alışveriş yaptım. Toplam 2.677 TL tutarında ödememi EFT/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişlerimle ilgili herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Sipariş numaram 68044’tür. Siparişlerimin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, hatta WhatsApp üzerinden engellendim. Ardından Instagram üzerinden de iletişime geçmeye çalıştığımda oradan da engellendiğimi gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da dönüş yapılmaması ve tüm kanallardan engellenmiş olmam beni fazlasıyla mağdur etti.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya 2.677 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Modamu Giyim’den 7 Şubat’ta online olarak bir sipariş verdim ve 2.092 TL ödememi online şekilde gerçekleştirdim. Siparişim için 3–7 gün içinde kargoya verileceği ve ürünlerin elime ulaşacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreç uzayınca ...
24 Kasım günü Modamu Giyim’in internet sitesi üzerinden 47237 sipariş numarası ile bir sipariş oluşturdum. Aradan iki haftayı geçen süreye rağmen aldığım ürünler tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişte ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Süreç boyunca Fa...
Modamu giyim sayfasından yaklaşık bir hafta önce toplam 2.357 TL tutarında takım, kaban, pantolon ve kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 48359 numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sorunun ne olduğ...
3 Şubat’ta Modamu Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 62179 numaralı siparişimi kredi kartıyla 524 TL ödeyerek oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim İstanbul Kartal’daki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firma ile...
Modamu üzerinden 1 Mart tarihinde 1320 TL ödeyerek bir takım elbise siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra firma hakkında çok fazla olumsuz şikayet gördüğüm için tedirgin oldum ve 2 Mart’ta siparişimin iptal edilmesini istedim. O tarihten bu yana firmayla sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçm...
Yorumlar