Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34422044
1
Raziye sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmeti Yok

profile
Raziye
Modamu Giyim
02 Aralık 2025 15:32
1.076

24 Kasım’da Modamu internet sitesi üzerinden toplam 1.971 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bugüne kadar kargolanmadı, herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram 47104’tür ve teslimat adresim Gaziantep’tedir. Bu süreçte Modamu’ya ulaşmak için sitede yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için firma ile iletişim kuramıyorum.

Ödenen tutarın iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

odemesi-alinan-siparisim-kargolanmadi-ve-musteri-hizmeti-yok-2.jpg
odemesi-alinan-siparisim-kargolanmadi-ve-musteri-hizmeti-yok-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 20:41

24 Kasım tarihinde Modamu internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve toplam 1.971 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bugüne kadar kargolanmadı ve herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Siparişimin numarası 47104 olup teslimat adresim Gaziantep’tedir.

Bu süreçte Modamu’ya ulaşmak için sitede yer alan WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede arayabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmadığı için firma ile iletişim kuramıyorum ve siparişimin akıbetini öğrenemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin iptal edilerek kartımdan çekilen 1.971 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hacer
Modamu Giyim
20 Ekim 2025 15:35
6.150

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1 Destek
6 Yorum
2
Nurşen sonuçtan memnun değil

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Nurşen
Modamu Giyim
18 Eylül 2025 22:53
2.977

25 Ağustos 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 3 pantolon ve 2 gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 31136. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 939 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Modamu Giyim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için hem mail ...

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz
1 Destek
1
Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı!

profile
Hayrunnisa
Modamu Giyim
05 Kasım 2025 17:59
2.312

2 Kasım tarihinde Modamu’dan toplam 968 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, ürünlerim uzun süre kargoya verilmedi. Kargo takip numarası olarak 93403 iletildi ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı....

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum

profile
Öner
Modamu Giyim
20 Eylül 2025 13:25
2.048

08.09.2025 tarihinde Modamu Giyim’den 33506 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1138 TL (1053 TL ürün bedeli + 85 TL kargo) olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünlerin görselleri elimde mevcut. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. Geçen hafta mü...

Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum
Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum
Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum
Siparişim Gönderilmedi, Paramı Geri İstiyorum
1 Yorum

Siparişim Kayıp, Modamu Giyim'den Hiçbir Destek Alamıyorum

profile
Arzu
Modamu Giyim
21 Ekim 2025 17:15
2.285

08/10/2025 tarihinde Modamu Giyim’den “Kıfayet” adlı ürünü, 38431 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.601 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimat adresi İstanbul/Fatih olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipa...

Öne Çıkan Konular

Modamu Giyim adres Modamu Giyim iletişim Modamu Giyim kargo takip Modamu Giyim sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz