Modakaşmir

Moda Kaşmir’in web sitesi üzerinden 23 Mart’ta Watercolor floral desen kemik hardal renk bambu şal siparişi verdim. Siparişim 27 Mart’ta elime ulaştı ancak gelen ürün istediğim renkte değildi, farklı bir şal gönderilmişti. Aynı gün, 27 Mart’ta ürünü değişim için geri gönderdim. 2 Nisan’da değişimde...

Modakaşmirden aldığım aya serisi şalların kakao renginden satın almıştım elime ulaşır ulaşmaz inceledim ve ipi kaçmıştı bazı hataları mevcuttu. Ürünü ipi kaçmış ve defolu halde yolladılar. Neredeyse yarıya kadar ipi kaçmış ve onun dışında da kumaş hataları mevcuttu.

23 Mart’ta Modakaşmir’den vermiş olduğum 343815 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünlerimin en...

09.03.2026 tarihinde Modakaşmir’in resmi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. 18.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 336239’dur. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bayram nedeniyle g...

Modakaşmir internet sitesinden toplam 5 adet şal siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı ancak şallardan bir tanesi yanlış gönderilmişti. Diğer bir şalda ise çok ağır bir boya kokusu bulunuyor. Sipariş numaram 338554. Yanlış gelen ürün ve ağır boya kokusu olan şal ile ilgili d...

Modakaşmir’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. Aya serisi düz şal siparişimde ürünlerde defo, dikiş hatası ve iplik çekmesi gibi ciddi kalite problemleri olduğu için geçmişte değişim talep etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen 16 Mart 2026 tari...

+3

Modakasmir internet sitesinden 336546 numaralı siparişimle “desenli aya” isimli bir şal aldım ancak ürün yanlış gönderildi. Buna rağmen firma ile 5 gündür sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, mesajlara ise ancak 2 gün sonra tek bir cevap veriliyor,...

Parasını ödediğim ürün hakkında sipariş oluşturulmaması ve bilgilendirilmemesi, iletişim sağlamaya çalışıp ulaşılamaması. Daha ne kadar beklemem gerekiyor ürünümün kargoya verilmesi için? Lütfen oraya iletişim hattı koyuyorsanız insanların size ulaşmasını sağlayın. Modakaşmir'den hayal kırıklığına u...

Modakaşmir’den 4 Mart tarihinde bambu düz şallardan “mocha” rengini sipariş ettim, ürün 7 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü özellikle fotoğrafta gördüğüm kahve tonuna yakın olduğu için tercih etmiştim; ancak gelen ürün fotoğraftakinden tamamen farklı, açık griye çalan ceviz tonunda bir renkte geldi. Renk ...

Modakasmir.com üzerinden 23 Aralık’ta indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1.100 TL tutarında ve toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 8 Ocak’ta elime ulaştı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen çoğu aramam yanıtsız kaldı, mesajlarıma ise çok nadiren dönüş yapıldı...

Modakaşmir internet sitesinden 30 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 312995. Bana gelen mesajda “bizimle iletişime geçin” yazdığı için belirtilen yerden yazdım anca...

15 Aralık tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Ankara için 302085 numaralı siparişle 2 adet şal satın aldım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde benden...

29 Aralık’ta Modakaşmir internet sitesi üzerinden 5 parça ürün için toplam 730 TL tutarında tek çekim ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram 312407. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimi iptal etmek istediğim hald...

Modakaşmir’den internet üzerinden verdiğim şal siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ancak sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve hiçbir platformdan dönüş yapılmıyor. Arıyorum, 1 saat bekletiliyor, telefon ama kimse a...

28 Aralık akşamı Moda Kaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden dört adet şal siparişi verdim. Ürünler bir alana bir bedava kampanyası ile, toplam 480 TL tutarında ve kapıda ödeme seçili olarak oluşturuldu; aslında online ödeme yapmak istiyordum fakat sonrasında siparişi tamamen iptal etmeye karar v...

Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişimde, satın aldığım şallarla birlikte ayrıca ücretini ödeyerek hediye paketi de sipariş ettim. Şallar elime ulaştı ancak hediye paketi hiç gönderilmedi. Sipariş numaram var’dir. Ücretini ödediğim hediye paketinin tarafıma g...

Modakaşmir’den 27 Aralık tarihinde 311103 numaralı sipariş ile 4 adet şal satın aldım. Ancak bu siparişi iptal etmek istiyorum ve ne siteden ne de telefon üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 saattir firmaya ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçb...

Aralık ayının başında Modakaşmir’in resmi internet sitesinden 276053 numaralı siparişimle eşarp satın aldım. Aldığım eşarpların hatalı olduğu belirtilerek iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu ...

Modakasmir’den 20 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 306350 numaralı siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim sistemde görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok. Dün firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerimin kesin olarak kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen bugün hâlâ k...

4 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında, toplam 9 adet şal ve bone siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi ve bu süreçte hem geç kargo bildirimi yapıldı hem de mesajlarıma oldukça geç dönüş sağlandı. Şallardan birinde problem olduğu için kendi...