Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hukuki Yollara Başvuracağım

9 haziranda sandalye siparişi verdim ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl mağdurluk. Ne verdikleri kargo takip numarasıyla görebiliyorum siparişimi ne de kendilerinden gelen bir bildirim mesajı. Doğum günü hediyesi olarak almıştım gerçekten çok mağdur oldum yani. Güvenilir diye kendi sitesinden alışveriş yaptım hiçbir şekilde ne müşteri hizmetleri ne WP dönüş yapılmıyor. Paramız nereye gitti belli değil. Böyle bir marka için bu denli ilgisizlik alakasızlık pes doğrusu. Hiç kimseye tavsiye de etmiyorum. Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım.

Minimono sitesinden 24 Ağustos'ta mama sandalyesi aldım 2 Eylül teslim tarihi gösteriyordu. Fakat teslim etmeyi bırakın ne kargoya verildi ne de firmadan herhangi birine ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum hat bakımda diyor. WhatsApp'tan yaz diye seçenek sunuyorlar WhatsApp num...

Bebek mama sandalyesi satın aldım. Ağustos 27 teslim tarihi gözükürken hala daha teslim edilmedi. Telefonla ulaşım yok, iletişim formu doldurdum defalarca dönüş yapılmadı. Kaç gün sonra bugün akşam üzeri kargo no ileteceğiz dediler onu da iletmediler. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Ama fiyatlar ina...

Minimono internet sitesinden 26.02.2025 tarihinde mama sandalyesi satın aldım. 27.02.2025 te ürünümün faturası oluşturuldu. Tarih 05.03.2025 olmasına rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. Yetkili firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum altyapı çalışması bahanesiyle açılmıyor, WhatsApp'tan yazıyor...
Yorumlar