Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Sanal Marketten Alınan Ürünlerde Beklenmeyen Sorunlar

ID:32058715

Sanal Marketten Alınan Ürünlerde Beklenmeyen Sorunlar

00:00

Deniz

Migros

02 Nisan 2025 20:35

439

Birkaç ay önce sanal market üzerinden yulaf siparişi verdim. Daha son kullanma tarihinin bitmesine çok uzun zaman olmasına rağmen ürünler kurtlandı. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıp değişim istememe rağmen iade olarak işleme almışlar. Ben ürünleri kullanıyorum. Bana sormadan nasıl iade kesebiliyorlar? (Eltes mağazadan gelmiş ürünler) Mağaza böyle bir kararı veremez benim adıma. Kurtlu videoları sosyal medyada paylaşıp durumu herkese göstereceğim.

Migros

02 Nisan 2025 20:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market: Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ünal

Migros

26 Mart 2025 21:59

954

Migros sanal marketten 23 Mart saat 17:06 da 611800423 sipariş no ile verdiğim siparişim aynı gün saat 19:11 de teslim edildi. Teslim edilen ürünleri kontrol ettiğimde 4 adet sipariş verdiğim Master Farm Aronya ürünlerinden 2 tanesinin son kullanma tarihinin geçmiş (07/02/2024) olduğunu gördüm. Şika...

Migros Sanal Market: Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Migros Sanal Market Bozuk Ürün Gönderimi!

Murat

Migros

25 Temmuz 2024 22:11

280

Dün Migros sanal marketten sipariş oluşturdum. Siparişlerim zamanında geldi. Bir paket kültür mantarı söylemiştim. Son kullanma tarihi gelmesine bir gün vardı yani bugün ve ürün kararmış ve küflenmişti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, yenisini talep ettim yok ise geri iadesini istedim. İşleme ald...

Migros Sanal Market Bozuk Ürün Gönderimi!

Migros Tarihi Geçmiş Yoğurt

Tarik

Migros

23 Nisan 2024 13:31

751

22.05.2024 tarihinde süzme yoğurt siparişi verdim. Bana son kullanma tarihi silinmiş ve küflenmiş yoğurt getirdiler. O gün 2 ya da 3 defa şikayette bulundum ama hiçbir dönüş olmadı. 23.05.2024 tarihinde 5 defa daha aradım her seferinde sizi mağazadan arayacaklar denildi 1 kez bile aramadılar. Bende ...

Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Migros Almadım Ürüne Kartımdan Para Çekildi

Gülay

Migros

22 Eylül 2024 15:37

538

Migros sanal marketten sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünler indirimde olduğu halde kartımdan ödeme esnasında indirimsiz fiyat alındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini istedim. Tamam iptal edildi denilmesine rağmen siparişim kurye tarafından kapıma getirildi. Bend...

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürünlerin İadesi İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

Edanur

Migros

23 Mayıs 2025 23:30

260

Sanal marketten sipariş verdim. 2 ürünüm yanlış geldi 1 tanesi de hasarlı kullanılamaz geldi. Hemen talep oluşturdum. Ertesi gün beni aradılar ama açamadım. Verdikleri numaraya geri dönüp evde olduğumu teyit ettirdikten sonra bana ivedilikle döneceklerini söylediler. Ama gelen olmadı. Ertesi gün tek...