Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanyalı Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Mağduriyet

profile
Abdullah
20 Mayıs 2025 15:12
291

Migros Sanal Market'ten 19.05.2025 tarihinde saat 01.00 sularında, çikolata 2 al 1 öde kampanyasından 1.200,00 TL'lik alışveriş yaptım. Adres iş yerim olduğu için 20.05.2025 tarihinde 15.00-17.00 saatleri arasında teslimat seçtim. Ancak, teslimat saatinden bir saat önce arandım fakat bakamadım. Daha sonra başka bir numaradan telesekreter ile siparişimdeki ürünlerin olmamasından dolayı siparişimin iptal edildiği bildirildi. Daha önce de sipariş teslim tarihini değiştirdiğim için siparişim iptal edilmişti. O zaman fazla üstelememiştim ama bu son iptal bardağı taşırdı. Dün öğle saatlerinde stokta gözüken ürünler, nasıl oluyor da teslimat zamanı geldiğinde ellerinde olmuyor ve siparişim iptal ediliyor? Biraz önce tekrar kontrol ettim, tek ürün hariç hepsi sitede hala gözüküyor. Sorunun Migros'tan kaynaklandığını düşünmüyorum ancak sipariş verdiğim adrese bakan Migros ekibinde bir sıkıntı var gibi görünüyor. Fakat bu sorunu çözmezse asıl sorumlu Migros'un kendisi olacaktır. Kampanyalı sipariş olduğu için şu anda tekrar sipariş verme şansım da yok. Sorumlulara gerekli yaptırımın uygulanmasını istiyorum.

20 Mayıs 2025 15:37 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Abdullah
Abdullah
22 Mayıs 2025 09:00

Cevap gösterdi ki çalışan sıkıntılı değilmiş, Migros'un kendisiymiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melis
16 Mart 2025 13:58
233

profile
Ahmet
29 Haziran 2025 00:10
444

profile
Beste
11 Ekim 2024 14:08
501
Migros'un Gel Al Siparişlerinde Stok Sorunu Ve Mağduriyet
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
12 Ekim 2024 13:50
457
Migros Sanal Market: Stok Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
22 Mart 2024 19:53
693
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri