to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim #820202042 numaralı, 981,70 TL tutarındaki siparişim İstanbul Üsküdar adresime teslim edilirken kuryenin son derece saygısız tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kapıyı açar açmaz kurye bana “hakkımı helal etmiyorum” diyerek çıkıştı. N...
12.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime, misafirlerim için toplam yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme online olarak banka kartımdan çekildi, faturam kesildi, ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 816374952’dir....
Migros Hemen uygulamasından İzmir Konak İnönü Caddesi bölgesi için 08.30’dan itibaren sipariş vermeye çalıştım; ancak saat 12.00’ye kadar sürekli kuryelerin dolu olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine Sanal Market üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda geçiştiren cevaplar verildi, net bir çözüm su...
10 Şubat sabah saat 09.00 civarında Ankara Dikmen’den Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bulunduğum konum ile teslimat adresimin farklı olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Görüşmedeki ki...
19 Ocak 2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen aracılığıyla bir sipariş verdim. Siparişimde 1 kg Uzman Kasap kıyma ve 1,9 kg tavuk bulunuyordu. Kıymanın yağ oranı, normal bir kasaptan alınan kıymaya göre bariz şekilde çok daha fazlaydı. Tavuğun ise son tüketim tarihine yalnızca 5 gü...
17 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.42 civarında Diyarbakır Winston AVM Migros üzerinden Migros Hemen uygulamasıyla sipariş verdim. Siparişimdeki kurye, uygulamada yola çıkmış görünmesine rağmen, kısa bir süre sonra aranarak siparişi iptal etmem istendi ve gerekçe olarak hava koşulları gösterildi. Oysa ...
11 Ocak günü İstanbul Şişli Mecidiyeköy bölgesinde Migros Hemen uygulaması üzerinden saat 20:15’te market siparişi verdim. Uygulamada “1 dakika içerisinde kapınızdayız” şeklinde bilgi gelmesine rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra, saat 23:00 civarında teslim edildi. Uygulamanın adı “Migros Hemen”...
09 Ocak 2026 Cuma günü saat 12.00’de Kütahya Merkez Migros mağazasından, Migros Hemen uygulaması üzerinden bana ait olmayan bir sipariş, isim dahi belirtilmeden evde bulunan yaşlı ebeveynlerime teslim edilmiştir. Ailem, Migros uygulamasından sık sık sipariş verdiğim için siparişi benim verdiğimi san...
Bugün Migros Hemen uygulamasında saat 11.00'de siparişlerin başlayacağı yazmasına rağmen, saat 16.00 olmasına karşın hâlâ “bütün kuryeler teslimatta” uyarısı nedeniyle sistem üzerinden sipariş veremiyorum. Yaklaşık 5 saat boyunca aynı uyarıyı görmek ve uygulamadan hiç sipariş alamamak ciddi mağduriy...
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum bir siparişe ilişkin yaşadığım ve beni ciddi şekilde rahatsız eden süreci paylaşmak istiyorum. İlgili sipariş arkadaşım için verilmişti. Kurye kapıya gelmiş, zile ya da kapıya basmış ancak kapının açılmasını beklemeden siparişi bırakıp ayrılmıştır. Teslimat esn...
İzmir İnciraltı 3 m Migros mağazasından Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişler 3–4 gündür bana sağlıklı şekilde ulaşmıyor. Tüm iletişim bilgilerimi güncellememe rağmen, kuryeler arama yaptıklarını söylüyor; ancak telefonum çalmıyor. Bunu kurye yanımdayken birlikte test ettik; kurye be...
16.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 400 gr çerez siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün 200 gr olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün iade süreci başlatmak için uygulama üzerinden talep açtım, sipariş numaram 779317486’dır. Uygulama üzerinden açtığım talebe uzun süre herhan...
Çorlu Migros Hemen'den verdiğim siparişte, iki ürün kuryeden teslim alır almaz çöpe gitmek zorunda kaldı. Algida Stargum Çilek Sakızlı Dondurma ve Frigola, erimiş ve yenemeyecek durumda teslim edildi. Sipariş ettiğim 1 litre Arslan Karamaya ayran ise, sanıyorum ki siparişin akşam 9'da verilmesine te...
Migros Hemen üzerinden 15 Aralık saat 18:32’de verdiğim 778908317 numaralı siparişimde yine ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 340,29 TL tutarındaki siparişimde nugget ve normal ekmek sipariş etmeme rağmen nugget hiç gönderilmedi, ekmek ise dalga geçer gibi el kadar küçücük bir ekmek olarak teslim edil...
Migros uygulaması üzerinden 28 Kasım Cuma günü Migros Hemen Keçiören Ovacık şubesinden sipariş verdim. Siparişim geldikten sonra yumurtaların kırık olduğunu fark edince aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi açtım. Aynı gün beni arayarak 29 Kasım Cumartesi günü kurye yönlendireceklerini söyl...
Migros Hemen uygulaması üzerinden yapılan teslimatlarda, özellikle 07 AVY 526 plakalı kuryenin davranışlarıyla ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayız. 20 Kasım 2025 günü saat 14.20 civarında, Mahalle Sitesi 2. Etap (Kepez/Antalya) adresine ürün teslimatı sırasında ilgili kurye, motosikletini yolu...
18.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim (#760589905 ve #760597577). Toplamda 256,60 TL ve 150,40 TL olmak üzere ödeme yaptım. Ancak siparişlerimin hiçbirini teslim almadım. Kurye geldiğinde apartmanımızın kapısı şifreliydi ve o sırada elektrikler kesikti. Şifre...
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamayı açtığımda, saat 13.00’e kadar verilen siparişlerde simit hediye kampanyası reklamı karşıma çıktı. Siparişime ekmek ve başka ürünler ekleyerek toplamda 700 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. ...
"Hızlıca aksiyon aldığı için Esra hanıma teşekkür ederim. Para iadesi gerçekleşti."
24.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kütahya Bahçelievler Mahallesi’indeki ev adresime verdiğim 745468957 numaralı siparişimde, fatu...
28 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 728409999 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 448 TL olup ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim, ancak 62-63 dakika sonra “kurye yoğunluğu” gerekçesiyle siparişim me...
"Geç olsa da sorun çözüldü teşekkürler Migros şikayet var ekibi"
22 Eylül saat 19:00’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Trabzon Ortahisar adresine pizza ve dondurma siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, pizza v...
11.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Ataşehir Yenişehir Mahallesi’ne verdiğim 717209549 numaralı siparişimde yer alan 15’li yumurtanın tamamı kırık olarak teslim edildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumun fotoğraflarını da ilettim...
05.09.2025 tarihinde saat 19:28’de Migros Hemen uygulaması üzerinden, 713400212 numaralı ve 516,99 TL tutarındaki siparişi Ankara Çankaya Cevizlidere Caddesi adresime verdim. Siparişim yaklaşık saat 21:30’da kapıma geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek iste...
Yaklaşık 1-2 aydır Amasya Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden sipariş vermekte ciddi zorluklar yaşıyorum. Ne zaman sepet oluştursam, sürekli "kuryeler teslimatta" uyarısı alıyorum ve sipariş veremiyorum. Kuryeyi yakalayabildiğimde ise teslimat süresi genellikle 1 saati buluyor. Bu süreçte ödeme ...
