Migros

15.12.2025 tarihinde saat 18:16’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen teslim alamadım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mersin’de adresimde sipari...

Migros Sanal Market’ten 11 Aralık tarihinde verdiğim 776049821 numaralı siparişimde yer alan Vanish Multipower Renkliler İçin Toz Pembe 480 g ürününü, ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına eksiksiz şekilde uyarak bugün kullandım. Ürün üzerinde 4 litre suya 1 ölçek kullanılması gerektiği yazması...

+2

15 Aralık 2025 tarihinde saat 20:40 civarında Migros müşteri hizmetlerini aradım. Çalışma saatleri içerisinde aramış olmama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri hizmetleri gibi kritik bir hattın, çalışma saatleri içinde bile ulaşılabilir ol...

Turkcell BİP Clup uygulaması üzerinden Migros 500 TL hediye çeki kazandım. Ancak tarafıma iletilen hediye çeki kodunun içinde noktalama işareti ve harfler bulunuyor. Migros uygulaması ise yalnızca rakamlardan oluşan kodları kabul ettiği için bu kodu sisteme giremiyor ve kazandığım hediye çekini kull...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir neredeyse her seferinde teslimat gecikmesi ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Farklı zamanlarda verdiğim siparişlerimin yaklaşık üçte ikisi geç geliyor, ayrıca stokta olmayan ürünlerin satışı yapılıyor ve eksik ürün gönderimi sıkça tekrarlanı...

15.12.2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden 777368670 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 3 adet 16'lı Solo marka tuvalet kağıdımın eksik olduğunu gördüm. Siparişi getiren görevli de eksik ürün için talep açmam gerektiğini söyledi. Aynı gün, pazar günü 12885531 numaralı t...

Migros Hemen üzerinden bu akşam 778968157 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan badem, kaju ve fıstık ürünleriyle ilgili olarak, talep ettiğim ürünler yerine alakasız ürünler getirildi ve istediğim ürünler teslim edilmedi. Yaklaşık 300 TL tutarındaki bu sipariş için yaşadığım sorun üzerine...

13.12.2015 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Lind marka çikolatalar için geçerli olan “2 çikolata alana 1’i Money puan olarak iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Siparişi vermeden önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kampanya şartlarını sordum. Aynı markanın, ...

2023 yılı Kasım ayında oğluma doğum günü hediyesi olarak Kütahya Merkez Servi Mithat Paşa’daki Migros mağazasından TCL marka akıllı saat satın aldım. Saat şarjdayken çerçevesi eridi ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdik. Ancak garanti, IMEI olmadığı gerekçesiyle saati onarım ya da değişim yapmadan...

Migros tüketiciyi yanıltıcı ürün reklamı veriyor! Migros Hemen uygulaması üzerinden 12/12/1025 tarihinde sipariş vermek için ürünleri sepetime ekledim. Sepete özel kampanyalar bölümünde Abdurrahman Tatlıcı fındık ezmesi ürününün sepette 249.90 TL indirime girdiği uyarısına istinaden ürünü sepete ek...

Migros Sanal Market üzerinden Yalova için yanlışlıkla sipariş verdim, ben Trabzon’da yaşıyorum. Sipariş numaram #778487862 olan bu siparişte ürünlerin yanlış adrese gittiğini fark eder etmez, saatlerdir iade işlemi için uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri ben...

12.12.2025 tarihinde 19.00–21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 776580176 numaralı siparişimde fişte yer alan iki kalem ürün poşetlerin içinden çıkmadı. Ürünler fişte görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 13.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Sanal Market müşteri hizme...

Çorlu Migros Hemen'den verdiğim siparişte, iki ürün kuryeden teslim alır almaz çöpe gitmek zorunda kaldı. Algida Stargum Çilek Sakızlı Dondurma ve Frigola, erimiş ve yenemeyecek durumda teslim edildi. Sipariş ettiğim 1 litre Arslan Karamaya ayran ise, sanıyorum ki siparişin akşam 9'da verilmesine te...

Migros Sanal Market üzerinden Acıbadem bölgesine teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan sucuk ürünü bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark edip kontrol ettiğimde, ürünün sistemde siparişime ekli olduğunu gördüm ancak teslimat poşetlerinde yoktu. Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleri...

Migros Hemen üzerinden verdiğim 777950263 numaralı siparişimde yoğurt satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında güvenlik kilidinin açık olduğunu ve dışının kirli göründüğünü fark ettim. Gıda ürünü olduğu için sağlıksız olabileceğini düşündüğümden ürünü kullanmaya cesaret edemedim. Yaşadığım bu duru...

Migros Money hesabımda kayıtlı olan 542 ****11 08 numaralı cep telefonu hattım değiştiği için yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana yeni telefon numaramı sisteme tanımlatamıyorum. Yaklaşık 1900 TL civarında biriken Manim vardı, numara değişikliği çözülemediği için bu bakiyem tamamen silindi ve kullanamadım....

12 Aralık'ta Elazığ Migros Sanal Market'ten yaptığım alışverişi eve getiren kuryenin, aldığım malzemeleri kapıdan içeri fırlatması, giderken asansör kapısını ve bina kapısını şiddetle çarpması ve bu seslerin 3. kata kadar ulaşması yaşadığım olumsuzluklardır. Tüm bunların sebebi ise, sistemde açık ad...

10–11 Aralık tarihleri için Migros Sanal Market’te geçerli olan “Demlik-Bardak-Bitki-Meyve Çayları İki Öde Biri İade” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarında, alışverişim sonrasında 524,95 TL Money’nin aynı gün içinde hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma sade...

Migros Hemen üzerinden 15 Aralık saat 18:32’de verdiğim 778908317 numaralı siparişimde yine ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 340,29 TL tutarındaki siparişimde nugget ve normal ekmek sipariş etmeme rağmen nugget hiç gönderilmedi, ekmek ise dalga geçer gibi el kadar küçücük bir ekmek olarak teslim edil...

15 Aralık tarihinden bu yana Migros çağrı merkezi üzerinden ilettiğim iade talebimle ilgili şikayetlerim ve sorunlarım çözülmeden, bana sorulmadan 'çözümlendi' denilerek kapatılmaktadır. Bu süreçte benden ek bir bilgi ya da belge de talep edilmemesine rağmen, kayıtların bu şekilde sonuçlandırılması ...

12.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Migros marketten Migros Snow Glow 210 cm çam ağacı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra vazgeçtiğimiz için 15.12.2025 tarihinde, yani 3 gün içinde, fişimizle birlikte aynı mağazaya iade için götürdük. Ancak kasadaki görevli, ürünün “yılbaşı kategorisinde” olduğu ve...

Migros Ankara Çayyolu masasından 2 adet gel al siparişi teslim almak için gittim. Mağazada hazır yazan sipariş için danışmada 35 ( otuzbeş) dakika bekledim. Gel al siparişi teslim etmek de hizmetinizin bir parçası. Bu aşamayı maalesef beceremiyorsunuz. Bugüne kadar çok bekledim ama bu artık rekor. B...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Nasıl bu kadar alakasız ürünleri getirdiklerini gerçekten anlamış değilim. Siparişim 16.56’da teslim edildi ve o andan beri yaşadığım sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık yarım saattir uygulama üzerinden canlı desteğe ...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden, Mersin Tarsus bölgesinden 778459942 numaralı siparişimi oluşturdum. Kredi kartı kampanyasından faydalanabilmek için sepet tutarımın 2500 TL’nin altına düşmemesi gerektiğini özellikle sipariş notunda belirttim; eksik veya st...