to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Eskişehir’de Migros Yemek üzerinden Arby's’ten verdiğim 791686673 numaralı siparişimde, iki burgerim için de özellikle marulsuz seçmeme rağmen burgerler marullu olarak geldi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine uygulama üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum.
Canlı destek ekibi, ücret iadesi seçeneğini kullanmama rağmen böyle bir işlem yapamayacaklarını, bunun yerine hesabıma kupon tanımlandığını söyledi. Ancak tarafıma tanımlandığı söylenen bu kuponu uygulamada ya da herhangi bir yerde göremiyorum. Bunu defalarca belirtmeme rağmen “zamanını bekleyin” denilerek oyalandım.
Dört gündür neredeyse altı farklı canlı destek çalışanı ile görüştüm, her seferinde konuyu baştan anlatmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmadı ve kupon da görünmedi. Hem yanlış gelen siparişle mağdur edildim hem de 300 TL’lik ücret iadesi ya da kullanılabilir bir kupon alamadım.
Yaşadığım bu süreçte Migros Yemek’in canlı destek sisteminden ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesinden son derece şikayetçiyim. Yanlış gelen siparişimin bedeli olan 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da gerçekten hesabımda görüp kullanabileceğim şekilde kupon tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan 727185849 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki iki patates kızartmasının büyük kısmı eksikti ve iki hamburger tamamen yanlış gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Diğer yemek platformlarında bu tür durumlarda genel...
14 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi’indeki Burger King şubesinden 738937966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet Big King XXL menü ve bir adet Whopper burger eksik geldi. Toplamda 1.414 TL’lik ürün teslim edilmedi. Ödemeyi banka kar...
Bugün saat 19.40’ta Migros Yemek uygulaması üzerinden Arby's’ten menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistem sipariş numaram olan 783420327’yi teslim edilmiş görmeye devam ediyor. Durumu öğrenmek ve çö...
07.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Donas Döner (Hoşnudiye Mah., Eskişehir) için 17:18’de ve Maydonoz Döner (Eskibağlar, Eskişehir) için 18:30’da iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 540 TL ve 330 TL olup, ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk si...
04.12.2025 tarihinde saat 21.53’te Migros Yemek uygulaması üzerinden, Isparta Merkez’de Arby's’ten ikili hamburger menü ve ekstra ücret ödeyerek soslar sipariş ettim. Toplamda 268 TL tutarında bir ödeme yaptım. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda, hem hamburgerlerin hem de patates kız...
Yorumlar