to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 775466258 numaralı siparişimi Bartın Merkez’deki Yörem Gözleme & Cafe adlı işletmeden verdim. Siparişim uygulamada "hazırlanıyor" durumundayken kullanıcı yorumlarını okudum ve birçok kişinin ürünlerin bozuk geldiğini, kıymanın kötü koktuğunu yazdığını gördüm. Bunun üzerine, siparişim elime ulaşmadan iptal etmek istedim; ancak iptal talebim kabul edilmedi ve "Ürün elinize ulaşınca yazarsınız" denildi.
Ürün geldikten sonra sadece bir ısırık aldım, gerçekten yenilecek gibi değildi; kıyması kötü kokuyordu ve ürün olduğu gibi duruyor. Uygulama üzerinden hemen durumu ilettim, buna rağmen ısrarla "İade yapamayız" denildi. Destek merkezi üzerinden talep oluşturmama rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Daha sonra sistemde talebim kendi kendine "çözümlendi" olarak işaretlenmiş; fakat ne şekilde çözüldüğüne dair bana hiçbir bilgi verilmedi.
Sonradan, talebime bir kupon tanımlandığını öğrendim; ancak bununla ilgili bana hiçbir bildirim yapılmadı ve iki gündür iade bekliyorum. Ürün açıkça bozuk olmasına rağmen hem iade yapılmaması hem de yorumlarda benzer şikayetler olmasına karşın bu işletmenin platformda satışa devam etmesi beni ciddi anlamda mağdur ve rahatsız ediyor.
Bozuk gelen bu siparişe ait ücretimin Migros Yemek tarafından tarafıma iade edilmesini ve bu tür işletmelerle ilgili daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Sahrayıcedit Köfteci Yusuf şubesinden 500 TL tutarında kıyma siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, rulo paket içindeki kıymanın gri renkte ve yapış yapış olduğunu, bozulmuş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bu durumu h...
Migros Yemek uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve müşteri memnuniyetine yaklaşımınızdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Daha önce bozuk ürün gönderilmesine rağmen para iadesi yapılmaması, “kupon tanımlayacağız” denip kuponun asla görünmemesi ve kimsenin ilgilenmemesi gibi sorunlar ...
20 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Soğukkuyu bölgesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden 761814070 numaralı siparişi verdim. Restoranın puanına güvenerek sipariş oluşturdum ancak gelen yemekler yenmeyecek derecede kötüydü; yeşillikler yıkanmamış, yemekler kötü kokulu ve hijyen açısından son de...
Migros Yemek üzerinden verdiğim 768394849 numaralı siparişim, 29 Kasım 2025 tarihinde saat 17:25’te oluşturuldu ancak belirtilen teslimat süresinden oldukça geç getirildi. Gecikmenin yanı sıra, gelen yiyecekler soğuk ve lezzetsizdi. Bu nedenle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım...
19.10.2025 tarihinde Migros Yemek uygulamasından yemek siparişi verdik. Siparişi verirken yanlışlıkla yanlış adres girdik. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için hemen restoranı arayıp 2 dakika içinde yeni adresi tarif ettik. Daha sonra müşteri hizmetlerine de ulaşıp adresi günc...
Yorumlar