to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde saat 19:03’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Sipariş, uygulamada tam 70 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu nedenle ürünün yeni hazırlanmış ve sıcak şekilde gönderileceğini düşündüm. Ancak siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımda yemeğin buz gibi, yenmeyecek kadar soğuk ve uzun süre bekletilmiş halde olduğunu gördüm. Bir ısırık aldığımda soğukluktan dişlerim ağrıdı ve ürünü yiyemedim.
Bu sipariş için 241 TL ödedim. Hemen ardından Migros Yemek uygulaması üzerinden destek talebi oluşturarak iade talep ettim. Fakat açtığım destek talepleri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadan sistem tarafından “çözüldü” olarak işaretlendi. Toplam 4 kez destek talebi açtım, her seferinde aynı şekilde bana ulaşılmadan talep kapatıldı ve 2 gündür kimse benimle ilgilenmedi. Sonunda ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Hem teslim edilen ürünün kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda olması hem de destek taleplerimin hiçbir şekilde dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ait 838139885 numaralı siparişimin toplam bedeli olan 241 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 20:25’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş adresimi canlı destek üzerinden güncelletmeme rağmen siparişimin yeni adresime teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen sipariş süreci düzgün ilerlemedi. Uygulamada siparişim çok uzun b...
24 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi U*** M**** Mahallesi şubesinden Köfteci Yusuf’tan 260 TL’lik sipariş verdim. Siparişim 14:47’de verildi, ancak dağıtıma çıkıp kapıma ulaştığı saat 16:55 oldu. Bu ciddi gecikme nedeniyle Migros Yemek müşteri hizmetleriyle i...
Migros Yemek uygulaması üzerinden 19.10.2024 tarihinde Köfteci Yusuf siparişi verdim. Siparişim 70 dakikada, buz gibi ve dökülmüş geldi. Konuyla alakalı canlı asistana bağlandığımda ürünü muhafaza etmemi, restoranla iletişime geçip dönüş sağlayacağını belirtti. Restorandan dönüş alamayınca size çözü...
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan Cuma günü saat 21.00 civarında yaklaşık 290 TL’lik sipariş verdim. Siparişim için uygulamada 816512290 numarası görünüyordu. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş verdikten sonra 1 saati geçtiği halde yemek gelmeyince dest...
Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 714094648 numaralı basit bir köfte siparişi verdim. 17.00’de verdiğim sipariş, aradan 90 dakika geçmesine rağmen hâlâ yola çıkmadı ve uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kredi kartı ile online olarak ödeme yaptım. Müşteri temsilcisine bağlanm...
Yorumlar