to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz perşembe günü saat 22.30(344234 sefer numaralı) Metro Turizm seferinde prizlerden kaynaklı olan bir sorundan dolayı, otobüste hiçbir şekilde telefonumu şarj edemedim ve diğer yolcularda da aynı şekilde bu sorun vardı. En temel hakkımız olan bu hizmetten de yararlanamayacaksak o zaman neden bu kadar para veriyoruz? Daha önceki Metro Turizm seferimde de koltuğum 2 kişiyi daha satıldığı için Bolu'dan İstanbul'a ayakta gitmiştim. Gereğinin yapılmasını istiyorum, gerekirse para iademi talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Metro Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda, bilet alırken açıkça "Wi-Fi, priz ve tablet ekran" hizmetlerinin aktif olduğu söylenmesine rağmen, otobüste bu hizmetlerin hiçbiri çalışmıyordu. Wi-Fi tamamen yoktu. Ağ listesinde Metro’ya ait tek bir bağlantı bile görünmedi. ...
12 Eylül 2025 tarihinde ailemle birlikte Didim-İstanbul güzergahında, 22 ady 258 plakalı Metro Turizm otobüsüyle seyahat ettik. Yolculuk sırasında otobüste priz bulunmadığı için cihazlarımı şarj edemedim ve bu durum ulaşım sırasında mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Konuyla ilgili olarak şoförle gör...
30.11.2024 tarihinde Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradım ve durumu hemen belirttim. İstanbul-Çorum yolcusuydum ve Ankara'da otobüs değişikliği oldu. Oturduğum koltukta powerbank şarj aletimi unuttum. İndiğimiz otobüs Ankara'dan İstanbul'a boş döndü ve çok kısa sürede belirtmeme rağmen, 15 günü ...
12 Eylül 2025 tarihinde Didim-İstanbul güzergahında, saat 22.00’de Volkan&Metro firmasına ait 22 *** 258 plakalı otobüsle seyahat ettim (koltuk numaralarım: 27, 31, 32). Yolculuk boyunca otobüste priz bulunmaması büyük bir mağduriyete yol açtı. Özellikle uzun yolculuklarda elektronik cihazlarımızı ş...
Metro Turizm ile yaptığım yolculukta şarj aletimi prize takılı şekilde unuttum müşteri temsilcisini aradığımda bana otobüsün numarasını verdi fakat otobüs telefonlarımı bir süre açmadı. Ertesi sabah tekrar aradım muavin ilgisiz bir şekilde öyle bir şarj aleti bulmadıklarını söyledi. Zaten sefer saat...
Yorumlar