to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm firmasından 8/12/2024 tarihinde 18.45 hareketli otobüse, İstanbul Harem otogarından bilet aldım.
Bana bilet vermeyeceğini, sadece SMS ile bilgilendireceklerini söylediler. Servise binip otobüsün kalkacağı Samandıra otogarına gittiğimde hâlâ SMS gelmedi. Durumu oradaki yetkililere ilettiğimde biletin ücretini ödediğim fişi göstermeme rağmen koltuğun bir başkasına satıldığını söylediler. Beni 1 saat sonraki otobüs ile göndereceklerini söyledir. Ben durumu ısrarla personele bildirmeme rağmen, onun hatasından kaynaklı kaybettiğim zamanı nasıl ödeyeceksiniz? Buna bağlı olarak bütün planlarımı iptal etmek zorunda kaldım.
Metro Turizm'den 11 Nisan 2024, Didim - İstanbul 23:30 aracına bilet almıştım. Bugün arandım ve 23:30 aracının iptal olduğunu, 22:00'deki araca aktarılmak istendiklerini belirttiler. 21:40'tan itibaren Didim otogarında bekledim. Saat 22:00'de araç geldi. Yolcuları indirdi, yeni yolcuları aldı ve tek...
Metro Turizm'in sorumsuzluğu bu kadar da olmaz. Bir daha asla firmanızı kullanmayacağım. İstanbul-Kayseri Samandıra otogarına 20.01.2024 tarihinde bilet almıştık. 18:00'de Kaynarca'dan servise bindik, 19:30'da Samandıra otogarına indik ve nerede bekleyeceğimizi öğrendik. Yolcumuzla 20:45 seferini be...
Metro Turizm'in hizmet aksaklıkları! Bir daha asla firmanızı kullanmayacağım. İstanbul-Kayseri Samandıra otogarına 20.01.2024 Tarihinde bilet almıştık. 18:00 Kaynarca'dan servise bindik,19:30 da Samandıra otogarına indik, nerede bekleyeceğimizi öğrendik, yolcumuzla 20:45 seferini beklemeye devam ett...
15.07.2024 tarihinde Obilet sitesi üzerinden metro turizmden bilet aldım. Fakat bineceğim yerdeki otogar taşınmış ve bu konuda bir bilgim yoktu. Bu yüzden ilk olarak eski otogara gittim ve vakit kaybettim, bu yüzden otobüsü kaçırdım. Durumu fark ettiğimde daha otobüsün kalkış saati gelmemişti, tekra...
Metro Turizm'den 23.06.2024 Pazar gününe bağlayan gece saat 00.30'da Espiye otogarından kalkacak otobüs için bilet almıştım. Otogarda gece 02.30'a kadar bekledim. Metro Turizm'in hiçbir müşteri temsilcisi veya yazıhanesi telefona cevap vermedi. Sonrasında Metro Turizm'in şikayet birimine otobüsün ge...
Yorumlar