Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Guliz sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik Ve Hayat Para İadesi Alamayacağım Söylendi

profile
11 Şubat 08:19
666

19.06.2025 tarihinde maaş hesabımızı taşıdığımız bankadaki görevli aracılığıyla Med Life Emeklilik ve Hayat a. Ş üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşmeyi yaparken 5 yıl dolmadan ayrılmam durumunda bugüne kadar ödediğim tüm ücretlere karşılık gelecek şekilde kesinti yapılacağı ve para iadesi alamayabileceğim konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

10.02.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi belirttiğimde, 5 yıldan önce ayrılmak istediğim için kesinti uygulanacağı ve bu kesintinin de bugüne kadar ödediğim toplam 8.935 TL’ye tekabül ettiği, dolayısıyla para iadesi alamayacağım söylendi. Halbuki bu sözleşmeyi yaparken, alacak verecek olmadan çıkış yapabileceğim ifade edilmişti. Şu anda hem sözleşme kurulurken yeterli ve açık bilgilendirme yapılmaması hem de ayrılmak istediğimde tüm birikimimin kesinti olarak gösterilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bilgilendirmenin eksik ve yanıltıcı olması sebebiyle, bugüne kadar ödediğim 8.935 TL tutarın makul bir kısmının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili ayrıntılı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 08:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Guliz
Guliz
12 Şubat 18:33

Konu ile ilgili bilgilendirme beş yıldan önce ayrıldığım için biriken 8934 TL harç ve kesinti gideri olarak değerlendiriliyor ve hiçbir şekilde iade edilecek bir tutar olmadığı söyleniyor. Denizbank çalışanının beş yıl süreli olduğunu söylememesi sonucunda biriken paramı alamıyorum. Bu parayı kumbaraya koysaydım daha iyi bir birikim yapmış olacaktım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik Ve Hayat Otomatik Katılım Planında Yetersiz Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti!

profile
14 Aralık 2025 23:53
349
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik Ve Hayat Bireysel Emeklilikte İptal Sonrası Yatırdığım Para İadesi Sağlanmadı

profile
23 Ocak 10:14
1.721
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 10:03
805
"İşlemim çözüldü, çok teşekkür ederim."

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES İptalinde Yüksek Kesinti!

profile
15 Ocak 20:13
844
Benzer Şikayet Yaz