Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MetLife BES İptal Talebim Gereksiz Yere Uzatılıyor

profile
11 Aralık 2025 13:19
541

MetLife bünyesindeki BES sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Bugün 11.12.2025 olmasına rağmen talebim hâlâ incelemeye bile alınmadı ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda.

Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da MetLife müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Buna rağmen tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve talebimin bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur ediyor.

66079617 numaralı sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve birikimlerimin gecikme olmadan, hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 13:27 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

12 Aralık 2025 14:18

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2025 06:14
860
"İlginiz için teşekkürler keşke bu kadar gün kaybetmesek."
BES İptal Talebim İçin Defalarca Aramama Rağmen Paramı Alamıyorum

BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Aidat İadesi Talebi

profile
14 Ekim 2025 09:36
1.122
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2023 10:37
417
"Merhaba, 18 Temmuz'da başlattığım işlemim, 31 Temmuz itibariyle tamamladı. Firma ve çalışanlarına teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz