to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes E300d marka aracımı yaklaşık 1–2 ay önce aks kısmından gelen ses ve sürekli su eksiltme şikayetleriyle Mersal Mercedes servisine götürdüm. Aracı özellikle ön akstan gelen ses için bıraktığım halde, tarafıma sesin sağ arka diskten geldiği söylendi. Bu kadar temel bir arızada bile yanlış teşh...
Mercedes Glc 250 marka aracım Temmuz ayı sonunda sensör arızası verdi. Edremit’te Mercedes yetkili servisi olmadığı için öncelikle yetkili servisi arayarak bilgi aldım ve bana hatanın acil olmadığı, İstanbul’a döndüğümde servise götürmemin yeterli olacağı söylendi. İçim rahat etmediği için bölgede b...
Mercedes-Benz Mersal yetkili servis sorunu çözmüyor ve ilgilenmiyor. 14.10.2023 tarihinde aracımı Mersal yetkili serviste kazadan dolayı boyattım. Önce boyalar kabarmaya başladı. Sonrasında servise götürdüm, tekrar boyadılar. Bu kez bordo ile pembe kadar renk farkı oldu. Resimleri ekledim, 6 ay boy...
Merhaba, 34LCL444 plakalı aracımı bugün Mercedes Ümraniye Mersal servisine götürdüm. Aracımda ses var diye şafttan ses geldiği söylendi. Aracım garantili olmasına rağmen garantiye girmiyor deniliyor. Mağdur ediliyorum. Muhatap bulamıyorum. Garanti ne için var o zaman? Gerekenin yapılmasını rica eder...
2020 model güleryüz kobra çift katlı halk otobüsümüzde 2021 temmuz ayında (garanti süresi dolmamışken) motor arıza ışığı yandı. Defalarca mersal otomotiv (Mercedes yetkili servis) 'e gitmemize rağmen her seferinde beyinden arıza kaydını silerek ışığı söndürdüler arıza yok dediler. 30.08.2022'de ara...
07**66 plakalı 2015 model Cla 180D AMG aracım arızalandı ve kontak açmıyordu. Antalya Hastalya yetkili servisi anahtar arızalı yeni bir anahtar sipariş etmemiz gerektiğini söyledi ve 30-40 gün kadar sürer dedi. Anahtarın gelmesi. Bunun üzerine aracımızı çekici ile İstanbul'a getirdik ve Bostancı Men...
Hayırlı Günler Mercedes c 200 dizel 2017 aracım var. Araç daha 75,000 km'de Ümraniye Mersal Mercedes servisine götürdüm. Araçta arıza 1 numaralı NOx sensör arızası verdi. Servis yazıştı merkezleriyle, bunu araç 2017 olduğu için çeşitli bahanelerle yapmadılar. Parça 14,000 TL civarında. Aracı geri al...
Mersal Mercedes servisi aracımın balata ve disklerinin değişmesi gerektiğini söyledi. Değiştirdim, 100 km bile gitmeden titremeye başladı. Geri gönderdim aracı, dediler ki diskler bozulmuş sürücü hatasından tekrar değişmesi lazım. Bir tane pedal var, basıyorsun buna nasıl sürücü hatası olabilir? Yet...