Mercedes-Benz Hafif Ticari Araçlar

1 Mart tarihinde Mercedes Bursa Mudanya Hasmer şubesinden 2. El Mercedes Sprinter 417 cdı minibüs satın aldım. Araç ticari olduğu için faturanın ve geçmiş servis kayıtlarının tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne araca ait faturayı ne de geçmiş servi...

2023 model Mercedes Vito aracımın camı su sızdırdığı için 25 Mart tarihinde Antalya Mercedes Mercedes servisine başvurdum. Ancak servise gittiğimde kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir kayıt açılmadı, plaka ya da isim üzerinden bile bir işlem yapılmadı. Serviste bulunduğum süre boyunca defalarca...

İstanbul Florya Gürsoy Mercedes servisinde Vito aracımın baskı balata değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu işlemden bir süre sonra araçtan yine aynı sesler gelmeye başladı ve ilk şikayet ettiğim problem tekrar ortaya çıktı. Aracı servise götürdüğümde çözülmüş olması gereken bu sorunun kısa süre içind...

Mercedes Sprinter aracım Aralık 2025’te yaşadığım kaza sonrasında 2 ayı aşkın bir süre Mengerler Seyhan’da bekledi. Bu süreçte aracımın durumu hakkında bilgi almak için defalarca servisi aramak zorunda kaldım, ancak özellikle orada yetkili olarak görünen A**** I*** isimli kişinin tutumundan son dere...

Aracımı sıfır olarak Kayseri Yiğitler Mercedes-Benz bayisinden Mercedes Vito modelini satın aldım. Aracımın bakım lambası 20.000 km’de yandı, ben de 23.400 km’de bakıma götürdüm. Ekranda da açıkça 3.400 km bakım gecikti uyarısı yazıyordu. Buna rağmen servisteki görevliler bana bakım periyodunun 15.0...

Mercedes firmasından 3 adet Sprinter 420 Pro E9V elektrikli araç aldım. Araçları kullanmaya başladığımda hızlarının 90 km ile sınırlı olduğunu gördüm. Araçları alır iken bana sınırlandırma ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu Mercedes servisi ve genel müdürlük ile paylaştığımda araç baş...

Yaklaşık 1 yıl önce Adana Mengerler bayisinden sıfır kilometre Mercedes-Benz Vito satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, tamamen kendi dikkatimizle aracın bazı parçalarının boyalı olduğunu fark ettik. Sıfır diye aldığımız aracın daha önce hasar görüp boyandığını anlamak bizi ciddi anlamda ...

2023 model Mercedes‑Benz Sprinter 417 CDI aracımı yaklaşık bir ay önce yağ bakımı ve bazı problemler nedeniyle Samsun Mercedes‑Benz yetkili servisine götürdüm. Araçta kronik olduğu söylenen aks problemi ve silecek su deposundaki arıza için bu parçaların değişmesi gerektiği ifade edildi ve işlem için...

Ankara Otonomi Şehri Auto Mercedes 2022 Vito 124 aracı, 50 km sonra motor arıza ışığı yaktı. Kendilerine söylediğimde arıza olmadığını söylediler. Geri döndüm, arızayı sildirdiler. Yaklaşık bir 50 km sonra tekrar verdi. Kendilerini tekrar aradığımda ise önemsemediler. Aracını paslı ve kırık almışlar...

2025 model Mercedes Vito 124 marka aracımın sol arka tavan çıta kapağı için 15.12.2025 tarihinden beri parça bekliyorum ve hâlâ temin edilemedi. Bir aydan uzun süredir bu kadar temel bir parça için bile çözüm üretilememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Parça için Mersal Ümraniye yet...

2025 model Mercedes Sprinter aracım 41.603 km’de iken yaklaşık 10 gün önce Malatya Yiğitler Mercedes yetkili servisine, alt taraftan gelen sesi kontrol ettirmek için başvurdum. Yapılan incelemede sesin şaft askı bilyasından geldiği söylendi ve bunun üst yapıdan kaynaklı olduğu, bu nedenle garanti ka...

Mercedes-Benz Sprinter aracımın direksiyon kutusunda yaşanan arıza nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Koluman yetkili servisine gittiğimde, direksiyon kutusunun arızalı olduğu tarafıma bildirildi. Araç henüz garanti kapsamındayken ve km’si sadece 53 bin iken bu ...

10.10.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Pendik Harmandere'de, 2017 model Vito aracımla kendi şeridimde seyir halindeyken 34 LAY 851 plakalı araç aniden makas atarak önüme çarptı ve aracımın sağ tarafında ciddi hasara neden oldu. O esnada sürücü bana küfür ederek hem trafiği hem de can ve mal güven...

Yaklaşık bir yıl önce, Mercedes Benz Sprinter marka aracımın ön cam değişimini İstanbul Davutpaşa’da bulunan Mercedes Benz Mengerler yetkili bayisinde yaptırdım. Bu işlem sırasında Aveon kaskomdan yararlandım. Fatura üzerinde tarih 08.10.2024 olarak görünmektedir ve işlem de bu tarihlerde gerçekleşt...

Mercedes Sertifikalı 2. el programı kapsamında satın aldığım 2023 model Mercedes Vito aracımla ilgili iyi niyet garantisinin haksız şekilde iptal edilmesi ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımı Koluman Mersin şubesinden, 45.6...

26 Ağustos 2024 tarihinde Mercedes Kurtköy Gülsoy bayisinden almış olduğumuz iki adet Mercedes Vito 114 CDİ aracımızda yeni kasa olduğu için CarPlay özelliği yoktu. Fakat aracı satan müşteri temsilcimiz, araçların yeni olduğu için yazılımın geleceğini ve bize haber vereceklerini iletmişti. Araç bakı...

2024 model Mercedes Sprinter aracımda sürgülü kapıda sürekli "engel algılandı" uyarısı çıkıyor. Bu sorun uzun süredir devam ettiği için 21.11 tarihinde Birollar Otomotiv İstanbul servisine, hem bu şikayet hem de ön cam ile ilgili randevu alarak aracımı götürdüm. Aracımın sorunu sözde kontrol edildi...

Yaklaşık 9 ay önce Mercedes 111 Vito aracım için Luk marka baskı volan takımı aldım ve bu ürün için 25.000 TL ödedim. Aracı VIP insan taşımacılığında, normal şartlar altında kullanmama rağmen, daha 3.000 km olmadan volantın göbeği dağıldı ve araçta ciddi sarsıntı ile vurma sesi oluşmaya başladı. Ar...

Mercedes-Benz Vito aracımın cam tavan fitili özelliğini kaybetti, şekli bozuldu ve deforme oldu. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun için Kocaeli Mengerler yetkili servisine başvurduğumda, problemin dış etken kaynaklı olduğunu söyleyip garanti kapsamına alınamayacağını belirttiler. Aracımın garanti...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Sultangazi’deki O**** Otomotiv’den Mercedes X Class satın aldım. Aracın satış aşamasında araçta bazı eksikler vardı ve bu eksiklerin tamamlanacağı konusunda bize söz verildi. Aracın devrini alırken eksiklerin bir kısmı giderildi, biz de ödemeyi yapıp aracı teslim aldık. ...