Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Sweatshirt’te Ani Pamuklanma, Değişim İsteği

Mavi Sweatshirt’te Ani Pamuklanma, Değişim İsteği
profile
Bülent
27 Mart 11:45
76

Mavi’den aldığım sweatshirt’te, ürünü aldığım günden beri ciddi pamuklanmalar oluştu. Mavi’den düzenli olarak alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Sweatshirt’i yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım, birçok farklı Mavi mağazasından alışveriş yaptığım için tam olarak hangi mağaza olduğunu hatırlayamıyorum. Ancak Mavi Kart üyeliğim ve iletişim bilgilerim sistemlerinde kayıtlıdır, bu alışverişin de bu şekilde teyit edilebileceğini düşünüyorum.

Üründeki bu pamuklanmanın, kullanım süresi ve sıklığına göre normal olmadığını düşünüyorum ve Mavi’den bu sweatshirt için değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin, Mavi’nin müşteri memnuniyetine verdiği önem doğrultusunda en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

27 Mart 11:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

27 Mart 15:38

Sayın Bülent Y., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Bülent
Bülent
29 Mart 22:31

İnceleme sonrasına göre karar vereceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Online Mağazasında Kalite Sorunu Yaşanan Tişört Ve Gömlek İçin Değişim Talebi

profile
Ali
13 Şubat 02:22
253
Mavi Online Mağazasında Kalite Sorunu Yaşanan Tişört Ve Gömlek İçin Değişim Talebi
Mavi Online Mağazasında Kalite Sorunu Yaşanan Tişört Ve Gömlek İçin Değişim Talebi

Kısa Sürede Tüylenen Sweatshirt İçin Değişim Talebi

profile
Muhammet
09 Aralık 2025 12:59
174
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Sweatshirtte Yırtılma Ve Kalite Endişesi

profile
Tuğba
03 Ocak 20:14
192
mavi-sweatshirtte-yirtilma-ve-kalite-endisesi-1.jpg

Kırmızı Sweatshirtte Hızlı Renk Solması Ve Tüylenme

profile
Ardahan
01 Mart 01:35
96

Mavi Ürünün Solması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İtirazı

profile
Seyhun
13 Mart 13:23
126
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru