to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi markadan aldığım krem renkli kot pantolonu Konya m1 AVM’deki kny Konya m1 AVM Mavi mağazasından m101077-87649023 kodlu ürünü yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Ürünü sadece yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım, kurutma makinesi de kullanmadım. Buna rağmen pantolonun özellikle bel kısmı ve boyu belirgin şekilde çekti ve giyilemeyecek kadar rahatsız edici hale geldi.
Ürünü bu nedenle mağazaya çekme–kısalma şikayetiyle incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı bir hata olmadığı, sorunun yıkama ve kurutma koşullarından kaynaklanmış olabileceği söylenerek değişim veya iade talebim reddedildi. Ancak ben ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen bu derece bir çekme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve verilen cevaptan hiç memnun kalmadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle, inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma değişim, iade ya da en azından ürün bedeli tutarında hediye çeki gibi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Teşekkür ediyorum
Çerkezköy AVM Center Mavi mağazasından yaklaşık bir iki ay önce m1010840-89582049 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen paça boyunda belirgin bir şekilde çekme ve kısalma oluştu. Yeni alınmış bir üründe, üstelik ilk yıkamada bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul ...
Mavi markalı 18.06.23 tarihinde M101437-80890023-Bliss Shaded Denim model bir kot pantolon aldım. Üründe aldığım tarihten beri renk atması mevcuttu. Danıştığımda ise belli bir yıkamadan sonra olmayacağı söylendi. Renk atması belirgin hale geldi ve sonrasında ön düğmesi deforme oldu. Bunun üzerine in...
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce Kayseri Park mağazasından aldığım m0035183807073 kodlu kot pantolonda, ilk giyişimde kumaş hatası fark ettim. Teknik olarak “çözgü/atkı kopması” (Dokuma hatası) bulunan ürünü, kys Kayseri Park AVM mağazasına götürdüm ve incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun...
Yorumlar