to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 2 ay bile olmadan fiziki mağazadan 1500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun kol birleşim yerinde sökülme meydana geldi ve ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu yaşadıktan sonra montu aldığım mağazaya götürdüm. Ürünü 3 haftalık incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler ve mont şu anda mağazada bulunuyor. Ancak yaşanan sürenin bu kadar kısa olmasına rağmen mağaza müdürünün üslubu yanlış, hiç yardımcı olmaya yönelik değildi; istisna tanımayıp süreci esnetmeyi de kabul etmedi.
Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştığım ve mağazada da anlayış görmediğim için Mavi’den montumun iadesinin yapılmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mavi’den yaklaşık 2 yıl önce İzmir Karşıyaka’daki mağazadan aldığım montu neredeyse hiç kullanmama rağmen, kumaşı kendi kendine birçok yerinden çürüdü. Montun her yeri tertemiz ve yeni durumdayken, hiçbir darbeye, sürtünmeye veya yoğun kullanıma maruz kalmadığı halde kumaşta bu şekilde çürümeler olu...
Mavi mağazasından hem kendim hem de eşim için aldığım iki adet deri montun yaka kısımlarında, satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde ciddi şekilde soyu...
Yorumlar