Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Fişsiz Ürün Takibi Ve Mağduriyet

profile
Ercan
14 Mayıs 2025 13:03
2.030
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

Çerkezköy Center AVM'de bulunan Mavi Jeans mağazasından 29.03.2025 tarihinde kredi kartımla 1800 ₺ değerinde Mavi Black (Jake slim leg) kot pantolon aldım. Pantolonumda renk değişimi olduğunu düşündüğüm için mağazaya gidip fişimin olmadığını belirttim ve isimden veya telefon numarasından alışverişimin bulunup bulunamayacağını sordum. 'Buluruz' dediler. Ürünü götürdüm, telefon numarasından bulamadılar. İsimden kontrol ettiklerinde de bulamadıklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Sormak istediğim; alışveriş esnasında sorduğunuz isim, soy isim ve telefon numaralarını ne amaçla soruyorsunuz? Kayıt amaçlı mı, formalite mi? Ürünümün incelenip tarafıma bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 13:38 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın Ercan T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Ercan
Ercan
15 Mayıs 2025 12:22

Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
13 Kasım 2023 15:09
796
"Müşteri ilişkilerinden geri dönüş yapılıp problemim çözülmüştür teşekkür ediyorum"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
20 Ekim 2023 20:16
9.204
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler."

profile
Serkan
12 Mayıs 2025 11:41
638
5
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersen
02 Ekim 2023 22:55
963
"Müşteri ilişkilerinden atiye hanıma çok teşekkür ederim, kısa sürede yanlışlığı düzeltip sorunumu çözdü"
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri