Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kargo Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Hakan
24 Aralık 2025 16:56
118

24.11.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 0s10479-70219 kodlu ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait eol5917120 numaralı kargonun tarafıma hiç ulaşmaması üzerine süreçle ilgili bilgi almaya çalıştım.

Kargo firması Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. 05.12.2025 tarihinde Hakkari Yüksekova dağıtım görevlisi de bana herhangi bir kargomun görünmediğini, ürünün firma tarafından iade edileceğini söyledi. Ancak bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve ödeme iadesi yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesine rağmen mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, ilgili siparişe ait tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevda
02 Temmuz 2025 15:43
433
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Bedeli Ödenmedi, Mağdur Edildim

profile
Sibel
21 Ekim 2025 15:31
165

Teslim Edilmediği Halde Ürün Teslim Edildi Görünüyor, Mağdurum

profile
Mustafa
20 Kasım 2025 09:40
381

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Kargom Kayboldu

profile
Sibel
17 Aralık 2025 19:41
91
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru