Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İskenderun Prime Mall Mavi Mağazasından Aldığım Pantolon Kısa Sürede Şişti Ve Bollaştı

profile
Aslı
13 Nisan 19:49
64
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Maviden alınan pantolonum değişimi sağlanıldı teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için.”

Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından Aralık – Ocak ayı gibi bir tarihte aldığım pantolon, çok kısa sürede aşırı derecede pot yaptı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürün şu an üzerinde duruş olarak gerçekten kötü bir hale geldi.

Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen değişim yapılmadı. Son olarak tarafıma, “ürünün yapısı böyle” şeklinde bir açıklama yapıldı. Eğer ürünün yapısı gerçekten buysa ve bu kadar kısa sürede bu hale gelecekse, bu şekilde bir ürünün neden bu koşullarda satıldığını anlamıyorum.

6732025000076837 numaralı fiş/fatura kaydı ve m1010299-91180051 iade fatura koduna ait bu pantolonun ayıplı olduğunu ve kullanım konforunu tamamen bozduğunu düşünüyorum. Bu nedenle pantolonun değişimini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Nisan 19:36

Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından Aralık-Ocak gibi bir dönemde aldığım pantolonu birkaç kez giydikten sonra ciddi şekilde bollaşma ve potluk yapmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması nedeniyle ürünü iki defa incelemeye gönderdim.

Her iki incelemenin sonucunda da değişim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Ürünü bu haliyle ne gündelik hayatta ne de iş hayatımda kullanamıyorum, aldığım günden beri de memnun kalmadım.

Sorunumun çözülmesi için söz konusu pantolonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ek
13 Nisan 19:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Aslı
Aslı
15 Nisan 08:24

Maviden alınan pantolonum değişimi sağlanıldı teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Renk Solması Ve Boya Transferi Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi

profile
Yücel
10 Mart 09:26
279
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Dilara
14 Mart 11:05
247
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
Renk Solması Ve Deforme Pantolon İçin Değişim Talebi
+1

Yeni Alınan Pantolon Deforme Oldu, Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Yasin
09 Aralık 2025 20:11
110
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru