to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Viaport Mavi mağazasından eşime Rokstar model, KD 032756 kodlu bir kot pantolon satın aldık. Ancak pantolonun üzerindeki çizgiler gözle görülür şekilde yamuk olduğu için ürünü iade etmek istedik ve incelemeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek ürün tarafımıza geri gönderildi.
Ürünü iki farklı şubeye de götürmemize rağmen her defasında pantolonda sorun olmadığı belirtilip sadece ürünü elimize verip geri gönderdiler, bu süreçte yaklaşık 2 ay inceleme için bekledik ve sonrasında da yaklaşık 20 gündür değişim için uğraşmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Görsel olarak bariz şekilde yamuk çizgileri olan bir ürünün sorun yok denilerek iade/değişim yapılmaması bizi mağdur etti.
Ödeme eşime ait kredi kartı ile yapıldı. Öncelikli olarak bu defolu üründe değişim talep ediyorum, eğer değişim kabul edilmeyecekse de ödemenin eşimin kredi kartına iade edilmesini istiyorum.
04.06.2023 tarihinde Viaport Kurtköy Mavi mağazanızdan toplam da 5 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerin içerisinde kot pantolon da vardı. Ürünü beğenerek aldım ancak paça boyu uzun olduğu için terzimiz de biz yapıyoruz dediler. Ürünün paça boyu alındı ve 2.5 saat sonra ürünü teslim aldım. Hemen kontr...
Tuzla Viaport Mavi jeansten yaklaşık 4 hafta önce kot pantolon aldım. Kot pantolonu 1 kez gitmeme rağmen düğmesi yerinde çıktı ve küçücük bir kısmı tutuyordu sadece. Mağazaya götürdüğümde ürünün kalmadığını istersem başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Başka hiçbir şey beğenmediğimi, pantolon a...
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. 23 Kasım 2025 tarihinde Viaport AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonda yaşadığım sorun sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün üzerinde renk kusuru olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, pantolonda aslında delik va...
Yorumlar