Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Pantolon Sorunu: Değişim Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
29 Nisan 17:35
48
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ediyorum kıza sürede çözüm sunuldu”

Mavi Kumsmall AVM mağazasından satın aldığım bir pantolonu, kullanım sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 4–6 ay kullandıktan sonra iki hafta önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma ürünle ilgili “ret” kararı iletildi ve bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum.

Pantolonda kısa sürede belirgin şekilde renk verme, deformasyon ve olması gerekenden çok daha hızlı eskime problemleri ortaya çıktı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunların yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle, pantolonun yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin ürün değişimi veya ücret iadesi yoluyla giderilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak yasal haklarımı saklı tuttuğumu, sürecin tarafım lehine ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını beklediğimi belirtmek isterim.

29 Nisan 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Hüseyin
Hüseyin
29 Nisan 17:56

İlginiz için teşekkür ediyorum kıza sürede çözüm sunuldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Menaf sonucu yetersiz buldu

Renk Solması Ve Değişimi Yaşayan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Menaf
18 Nisan 13:48
115

Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 20:13
235
Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
aldigim-pantolonlar-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
1
Brs sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Hızlı Tüylenmesi Ve Mağazanın Sorumluluk Reddi

profile
Brs
15 Nisan 19:38
176
mavi-pantolonun-hizli-tuylenmesi-ve-magazanin-sorumluluk-reddi-1.jpg

Kısa Sürede Yırtılan Pantolona Ret Yanıtı Kalite Şüphesi

profile
Ferdi
05 Aralık 2025 09:21
189
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Deformasyonu Mağaza Tarafından Kabul Edilmedi

profile
Bilal
27 Şubat 03:13
242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru