Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Neden Açıklama Olmadan Kısıtlandı?

profile
Turgay
24 Şubat 15:50
345
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı uygulamasındaki hesabım Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kısıtlandığını görüyorum ancak detaylı bir açıklamaya, nedenine veya herhangi bir bilgilendirmeye ulaşamıyorum.

Kısıtlamadan kısa süre önce yolcunun araçta unuttuğu eşyayı fark edip kendisine teslim etmiştim. Herhangi bir olumsuzluk yaşanmamasına rağmen hesabım bu olaydan sonra kısıtlandı. Daha önce hesabımla ilgili herhangi bir uyarı, ceza, borç ya da yanlış kullanım bildirimi de almadım. Buna rağmen şu an hesabıma erişemiyorum ve nedenini bilmediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Martı’dan, hesabımın özellikle bu eşya teslimi sonrasında hangi sebeple kısıtlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 16:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Turgay
Turgay
25 Şubat 10:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Almadan Hesabım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
30 Ocak 19:46
286
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Puan Düşüşüyle Hesabım Kısıtlandı

profile
08 Aralık 2025 17:38
116
haksiz-puan-dususuyle-hesabim-kisitlandi-1.jpg

Martı’da Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Haksız İşlem İtirazı

profile
09 Şubat 17:21
554
martida-aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-haksiz-islem-itirazi-1.jpg

Martı Yolcu Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Hesabımın Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

profile
İlknur
14 Şubat 15:17
836
marti-yolcu-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-hesabimin-aktif-edilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Martı Tag Hesabım Açıklama Almadan Kısıtlandı Ve Yardım Yok

profile
Berat
12 Ocak 15:10
600
marti-tag-hesabim-aciklama-almadan-kisitlandi-ve-yardim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz