Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.753 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.622 Şikayet
Martı
81100
(12.753 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
03 Nisan 17:43
-

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
03 Nisan 17:26
-

"Teşekkür ederim"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kerem
03 Nisan 17:17
-

"Teşekkürler"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve İşe Gidişte Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rafet
03 Nisan 16:49
19

Selfie Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Ahmet
03 Nisan 16:30
107
Selfie Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Gelmedi
selfie-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destek-yaniti-gelmedi-2.jpg

Telefon Numaram İzinsiz Başkasına Bağlandı, Sürekli Aranıyor

profile
Semih
03 Nisan 16:19
11

Martı Tag’te Süper Üyelik Zorlaması Ve Rota Dışı Talepler Engelliyor

profile
Fikret
03 Nisan 16:09
108

Açıklama Olmadan Martı’da Hesabım Kapatıldı

profile
İsa
03 Nisan 15:58
6

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yanıtsız Kaldı

profile
Ferhat
03 Nisan 15:58
14
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kader
03 Nisan 15:48
-

"Teşekkürler"

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
03 Nisan 15:37
-
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anıl
03 Nisan 15:26
-

"Çok teşekkür ederim"

Anıl Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faik
03 Nisan 14:48
-
Faik Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Hesabım Giriş Yapamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Renas
03 Nisan 14:40
13

Martı Tag Hesabım Silinmedi Ve Yanıt Alınamıyor

profile
Ze Ze
03 Nisan 13:58
11

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Giriş Yapılamıyor

profile
Kamuran
03 Nisan 13:50
8
sms-dogrulama-kodu-gelmedigi-icin-giris-yapilamiyor-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
03 Nisan 13:33
-
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
03 Nisan 12:25
-

"Teşekkürler"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
03 Nisan 12:25
42
tag-surucu-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yonca
03 Nisan 12:13
-

"Teşekkürler"

Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Cüzdanı Görünmüyor, 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Emre
03 Nisan 12:02
53
marti-tag-cuzdani-gorunmuyor-1000-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
03 Nisan 11:42
38

"Sorunum çözüldü martı ekibine teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.