Mall Of İstanbul

Mall Of İstanbul şubesinden Madem Coco markalı bir bavulu ocak ayının başında indirimli olarak satın aldım. Kısa süre sonra bavulun tekerleğinde sorun çıktığı için ürünü mağazaya götürdüm. Tekerleği gören mağaza müdürü, tekerleğin sipariş edileceğini, fakat mağazada yer olmadığı gerekçesiyle bavulu ...

Mavi Mall Of İstanbul mağazasından 15.03.2026 tarihinde aldığım kot pantolonun hem Konfor hem de kalite açısından ciddi sorunları olduğunu yaşadım. Ürünün ağ kısmındaki sertlik bacaklarımda sürtme yaparak rahatsızlık veriyor. Ayrıca ürünü yalnızca 2 gün, toplamda 1 kez giymeme rağmen pantolonun reng...

AVM girişindeki vale hizmetinden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, aracımı girişte müsait ve kimseyi engellemeyecek bir yere bırakarak arkadaşımı bekliyordum, çıkmak üzereydik. Bu esnada arkadaşım ile telefonda konuşuyordum. Valede çalışan genç bir görevli, y...

Mall of İstanbul Mavi mağazanıza 27 Mart tarihinde inceleme için bıraktığım toplam dört pantolondan yalnızca bir tanesi için değişim onayı verilmiş, kalan üç ürün için ise tarafıma aynı standart ret mesajı iletilmiştir. Ancak dikkat çekmek isterim ki, söz konusu üç ürünün şikayet konuları birbirinde...

Mall Of İstanbul Rezidans’ta 2022 yılından bu yana 210 numaralı dairede ikamet ediyoruz ve üst kattan kaynaklanan ciddi bir su sızıntısı problemi yaşamaktayız. Bu süreçte defalarca mağdur olmamıza rağmen ne soruna kalıcı bir çözüm getirilmiş ne de site yönetimi tarafından gerçek anlamda sorumluluk a...

Mall Of İstanbul AVM taksi noktasında görevli olan ve sürekli orada çalışan kişiden şikayetçiyim. Bugün saat 18:45 civarında taksiye binmek için sıradayken yine aynı sorunları yaşadım. Dakikalarca bekletiliyoruz, sırayı bozanlara ses çıkarılmıyor, bazen de kısa mesafe gideceğimizi söylediğimiz için ...

Mall Of İstanbul’da özellikle rezidans tarafına bakan AVM girişlerinde görev yapan güvenlik görevlileriyle ilgili ciddi bir şikayetim var. Dışarıda duran bazı güvenlik görevlileri beni gördüklerinde “Abi aracına bakarım, park yeri ayarlarım” diyerek yaklaşımda bulunuyor ve karşılığında para talep ed...

17.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Kahalıon şubesinde mağaza müdürü Can Bey’in tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kendisine yaşadığım bir sorunu anlatmak için yanına gittiğimde son derece kaba bir üslup kullandı ve beni dinlemeye bile gerek duymadan geçiştirdi. Müşteri olarak ...

19.03.2026 tarihinde, yaklaşık öğlen 15.00 civarında, 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Mall Of İstanbul Macfit şubesinde alan yönetimi müdürü E*** Ö*****’ün bana karşı sergilediği tavırdan dolayı son derece rahatsız oldum. Kendisi salon içinde, herkesin görebileceği ve duyabileceği bir ortamda ba...

19 Mart saat 11:20 civarında Mall Of İstanbul’daki Boblebubbletea şubesinden kızım için yaklaşık 250 TL ödeyerek bir içecek aldım. Ancak bardağın neredeyse tamamen buzla doldurulduğunu, içeceğin buzlu sudan ibaret kaldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün olduğundan fazla gözüksün ...

Mall Of İstanbul’da özellikle ortak alanlarda, en alt kattaki teknoloji mağazalarının yanında bulunan küçük alanlarda uzun süredir devam eden yüksek sesli müzikten rahatsız oluyorum. Müzik çoğu zaman gereğinden fazla yüksek sesle yürütüldüğü için hem dolaşırken hem de zaman geçirirken ciddi anlamda ...

Mall Of İstanbul My Love şubenizden 9 Mart tarihinde lacivert çizgili Polo yaka bir kazak satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 10 Mart saat 20.10 civarında iade için mağazaya gittim ancak sistem olmadığını söyleyerek beni geri gönderdiler. Bugün, 11 Mart saat 12.00’de tekrar aynı şubeye giderek...

10 Mart akşamı saat 20.00–22.50 arasında arkadaşlarımla birlikte Mall Of İstanbul avm içindeki Zuum Kafe’ye sadece kahve içmek için oturduk. O sırada Galatasaray – Liverpool maçı açıktı; ancak ne masaya oturduğumuzda ne de sipariş verirken kimse bize kişi başı maç ücreti olduğundan bahsetmedi. Maç ...

5 Mart 2026 saat 16:40-17:09 arası 2. Katta Mad Parfüm ve LTB mağazasının arasındaki tuvalette. Ellerimi yıkarken tuvalet kabinlerinden birisinde klozetin üstüne çıkmış bir erkek yan kabini tepeden telefonuyla kayıt altına alıyordu. Ben bakıp bundan emin olunca ve de erkek olduğunu görünce bağırmaya...

Mall Of İstanbul avm -1. Katta bulunan Muvakkithane şubesine yaklaşık 2 hafta önce 20 yıllık Rado marka kol saatimi kordon ve pil değişimi için götürdüm. Su geçirmeyen, yıllardır sorunsuz kullandığım bu saatin işlemler sonrası tesliminden sonra su geçirmeye başladığını fark ettim. Bu işlem için 300...

28 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul Cinemaximum’da Salon 4’te Hamnet filmine gittim. Zaten atmosfer olarak karanlık bir film olmasına rağmen, salonun ışıkları o kadar kısılmıştı ki insanların yüzlerini, oyuncuların mimiklerini bile seçmek mümkün değildi. Evde kendi televizyonumda izlesem en azından ...

Merhabalar, ürünü 25/08/2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasından aldım. Ürün ile ilgili iade faturası gözüküyor, bu yüzden incelemeye almıyorlar. Konu ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Bu konu ile ilgili yardım istediğimde hiç önemsemediler ve “yardımcı olamayız” dediler. Ben de şikayet...

25 Şubat Çarşamba günü saat 15.00 civarında Mall Of İstanbul’daki bebek bakım odasını kullanmak zorunda kaldım. Odanın içerisi aşırı derecede soğuktu, normal şartlarda kullanmak istemezdim ancak bebeğimin altını değiştirmem gerektiği için mecbur kaldım. Alt değişimi sırasında bebeğim çok üşüdü ve a...

8 Şubat 2026 tarihinde 15:00–19:00 saatleri arasında Mall Of İstanbul AVM’yi ziyaret ettik. Danışmaya gittiğimizde bebek arabası talep ettiğimizde, sadece engelli arabası olduğu ve bebek arabası hizmeti verilmediği söylendi. Bunun yerine 300 TL ücret karşılığında kiralanabilen, yatabilir özelliği ol...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Mall Of İstanbul’da, köprü girişi tarafındaki Starbucks’ta çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada yabancı uyruklu, Ukraynalı ya da Rus olduğunu düşündüğüm bir kadın arkamdaydı. Ödememi yaptıktan sonra ilerleyecekken çocuğumun üzerine doğru yürüdü. Kendisine “Bak çocu...

29 Ocak 2026 tarihinde saat 19.50–20.24 arasında Mall Of İstanbul taksi durağından 34 *** 35 plakalı araca bindim ve şoföre Sultangazi’ye gideceğimi belirttim. Buna rağmen şoför, bana sormadan ve onayımı almadan Kuzey Marmara otoyoluna girdi. Yolculuk sonunda taksimetre 683 TL tuttu, şoför ise bende...

Mall Of İstanbul mescit bölümündeki tuvaletlerle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mescit alanında yalnızca iki adet tuvalet bulunmasına rağmen bunlardan biri yaklaşık 3 aydır arızalı durumda ve hâlâ kullanılmıyor. Bu nedenle özellikle ibadet öncesinde uzun kuyruklar oluşuyor, insanl...

19.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul AVM içinde ailemle birlikte çok korkutucu bir olay yaşadık. AVM’nin 2. Katında, Özsüt’ün yanındaki kuyumcu önünde 15–16 yaşlarında üç gençle bir arbede yaşandı; sonrasında bu kişiler kuyumcudan koşarak kaçmaya başladılar. Yürüyen merdivenler...

Mall Of İstanbul AVM’ye yaklaşık dört hafta önce toy poodle cinsi köpeğimizle birlikte alışveriş yapmak ve biraz gezmek için gittik. Gitmeden önce özellikle arayıp köpekle giriş konusunda bilgi aldık ve küçük ırk olup kucağında durduğu sürece sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek, uzaktan yol ka...