Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lufian Mağazasında Ayrımcı Ve Saygısız Davranış

profile
Tuncay
16 Mart 16:00
108
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

16 Mart günü saat 14.45 civarında Next Level AVM’de bulunan Lufian mağazasında yaşadığımız davranıştan dolayı şikayetçiyiz. AVM’de çalışan personeller olarak üç kişi (iki erkek, bir kadın) mağazanıza müşteri gibi bakınmak amacıyla girdik.

Mağazada sarışın bir kadın çalışan, bizim AVM personeli olduğumuzu fark ettikten sonra bakışlarını belirgin şekilde değiştirerek son derece rahatsız edici bir şekilde üzerimize odaklandı. Özellikle “burada ne işiniz var” der gibi küçümseyici ve sorgulayan bakışlarla bizi süzdü ve bu tavır, kendimizi istenmeyen ve dışlanmış hissetmemize sebep oldu. Bu olumsuz yaklaşım yüzünden mağazada daha fazla kalmak istemedik ve herhangi bir diyaloğa girmeden mağazayı terk ettik.

Yaşadığımız bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle ilgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyoruz. Hem AVM çalışanı hem de potansiyel müşteriler olarak Lufian mağazasında kendimizi değer görmüş ve saygı duyulmuş hissetmek istiyoruz.

16 Mart 16:15 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

Tuncay
Tuncay
16 Mart 17:17

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vialand AVM Lufian Mağazasındaki Personelin Kaba Ve İlgisiz Tutumu

profile
14 Mart 17:41
261

profile
Latife
05 Ocak 2025 00:01
487

Kayseri Park Lufian Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve Ayrımcı Tutumu

profile
Rukiye
04 Mart 10:39
154

Lufian Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Ve Üstten Davranışı

profile
03 Ocak 02:05
95
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru