to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian Aksaray mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım montta, kısa süre içinde sağ ve sol koltuk altı ile sırt kısımlarında tüylerin kayması ve dolgunluğun bozulması şeklinde deformasyon oluştu. Montun formu bozulduğu için artık ilk günkü görünüm ve konforunda değil. Bu durum üzerine ürünü aldığı...
27.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Lufian mağazasından Rild kaz tüyü erkek mont kum rengi 50 beden de dahil olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım ve 12.189,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk montu yalnızca 5 gün kullandım ve montun enseye gelen kısmında lekelenme oluştu. Ürünü A...
Aksaray şubesi için yazıyorum. Ürünüm incelemeye gitti. Gitti mi onu da bilmiyorum. 10 günü geçti hala dönüş çok şubeyi arıyorum açan yok. Ürünün her yeri delik deşikti ve neyin incelemesi idi anlamış da değilim. Tekrar alışveriş yapar mıyım düşünülür. Kesinlikle kötü bir çalışma sistemi. Çalışanlar...
Yıllardır Aksaray ilindeki Lufian mağazasından alışveriş yapan bir müşteri olarak, ilk defa bugün anormal bir durumla karşılaştım. Yaklaşık iki ay önce aldığım ve hiç kullanmadığım bir ürünü bugün Aksaray'daki Lufian mağazasına değişim için götürdüm. Mağaza yetkilisi, ürünün değişim süresinin 30 gün...
Yaklaşık bir hafta önce Aksaray mağazasından satın aldığım montun kol kısımlarındaki dikişlerde açılma meydana gelmeye başladı. Montu birkaç kez giymeme rağmen henüz kuru temizlemeye bile göndermedim. Ürünün bu durumunu kabul edilemez buluyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bu markaya yak...
Merhabalar Aksaray mağazanızdan 2 ay önce 5 adet mont aldım ve 1 tane sini renginden dolayı değiştirmek istiyorum. Bu hakkında müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir türlü değişimini sağlayamadım. Böyle güzel bir markaya bu tarz sorun beni çok üzdü ve böyle bir müşteriyi kaybetti.
Lufian'dan bir mont ve bir adet svet alımı yaptım geçen sene. Belki 3 kez giydim. Mont sürekli tüy çıkardı ve içindeki dikişler açıldı. Svet ise kendini bıraktı, genişledi ve sündü. Tabii ki başka ürünlerini de kullandım ve onlarda bir sorun yok; ancak bu iki ürün sıkıntılı çıktı. Aksaray merkez şub...
Yaklaşık 2 hafta önce Aksaray Lufian mağazasından 2.660 TL vererek beğenerek aldığım kaz tüyü montu kullanmaya başladım. 3 gün geçtikten sonra montun aşırı derecede tüy dökmesi sorunuyla karşılaştım. Bu durumu mağazaya giderek anlattığımda, mağaza yetkilisi 'Kaz tüyü ürünleri genellikle böyle olur' ...
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.