to read complaints and reviews, or file yours. 
8.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, kargo elime geçtiğinde 6 ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan yapay çiçek ürünü paketin içinde yoktu.
Bu durum üzerine 13 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana eksik ürünün mü gönderilmesini yoksa ücret iadesi mi istediğim soruldu, ben de ürünü talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne eksik yapay çiçek gönderildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Eksik gönderilen yapay çiçek ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Eşim, 01.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden yılbaşı konseptli ürünler siparişi verdi. İlgili sipariş numarası 2512040100101’dir. Yaklaşık 1 ay boyunca kargoyu bekledik, ancak bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan kargo tekrar iade edilmiş. Daha sonra ürünlerin yeniden gönderilmesi...
08.12.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden verdiğim 2512082100875 numaralı siparişimle ilgili iki haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulamada siparişim hâlâ kargoda görünüyor, ancak kargonun nerede olduğu belli değil. Kargo firmasını aradığımda ulaşamıyorum, hiçbir yetkiliye erişemiy...
Yorumlar