to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW sitesinden 22 adet ürün sipariş ettim ancak tarafıma yalnızca 21 ürün ulaştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her defasında yapılan incelemeler sonucunda eksik ürün gönderilmediği belirtildi. 108 TL değerindeki bir çocuk taytı için yanlış beyanda bulunmam mümkün değil fakat firmaya olan güvenim sarsıldı. Lütfen tedarik eden personelin kamera kayıtlarını kontrol ederek eksik ürünü tespit edip tarafıma ulaştırmanızı rica ediyorum.
LCW eksik ürün gönderimi, 22 parça ürün siparişinde 21 parça elime ulaştı ve firma eksik olan parçayı tedarik etmiyor, her defasında aynı yazıyı kopyalayıp tekrar iletiyor, eğer firmanın söyledikleri doğruysa tedarik edilen anın bizzat video kaydını istiyorum. Şikayetle ilgili hiçbir gelişim de olmadı maalesef. Ben bir müşteri olarak firmanın hata zararını karşılamak zorunda değilim. Eksik ürün tedariki sağlansın veya tedarik anı video kaydı bana iletilsin.
Şikayetimle ilgili hiçbir gelişim olmadı, çünkü LCW sürekli hazır bir metni kopyalayıp gönderiyor. LCW siparişte eksik ürün olmadığını savunuyor, ancak ben siparişimde bir taytın eksik gönderildiğini net olarak belirtiyorum. Böylelikle LCW kendini haklı olarak belirtiyor ve kendi kusurunun bedelini maddi zarar olarak müşteriye yansıtıyor? Bu durumu hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve siparişin tedarik sürecine ait görüntüleri bizzat görmek istiyorum.
LCW sitesinden 4 adet ürün istedim. İki ürün eksik geldi. Yerine çocuk atleti gönderilmiş. Günlerdir yazıyorum, konuşuyorum, incelemede deniliyor. Şimdi incelendi ve olumsuz sonuçlandı denildi. Eğer kamera kaydına gerçekten bakıp incelenseydi, eksik gönderildiğini göreceklerdi. Bana iademi yapın, ma...
2404201301748 sipariş numaralı LCW'den yapmış olduğum siparişim ne yazık ki eksik geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp kayıt oluşturdum ama 2 gündür hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ne eksik gelen ürünlerimin para iadesini alabiliyorum, ne de tedarik ediliyor. Bebek çorabı ve 6-7 yaş erkek çocuk içi...
29 Ekim tarihinde teslim edilen 2510242202456 numaralı LCW Kids Beli Lastikli Kadife Basic Kız Çocuk Tayt 2'li siparişimde, paketten yalnızca bir tayt çıktı. Siparişin eksik olduğunu hemen bildirdim, ancak 'Herhangi bir eksik (hatalı) bulunamadığı tespit edilmiştir. Üzülerek talebinizin kabul edilem...
11.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim 2508080500011 numaralı siparişimde 17 ürün olması gerekirken, kargo paketini açtığımda bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Erkek çocuk sweatshirt (11/12 yaş) ürünüm pakette yoktu. Kargoyu teslim eden Jet Kargo görevlisini hemen aradım, paketin ...
LCW firmasının internet sitesinden 8 adet ürün sipariş ettim. 3 adet ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilmesini istedim. Kayıt oluşturuldu en yakın zamanda size dönüş sağlanacaktır. Mağdur olmazsınız dendi. Şimdi aradılar görüntüleri izledik hata göremedik diyerek ben...
Yorumlar