to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren Perakende üzerinden online olarak aldığım ürünü, kargoya verilmeden iptal ettim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Belki bin kere aradım, fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Defalarca aramama rağmen bir sonuç alamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de param iade ediliyor. Bu kadar basit bir firma ve çalışma sistemiyle karşılaşmak gerçekten üzücü.
Eren Perakende Lacoste online sitesinden yaptığım ürün iadesi günlerdir gerçekleşmiyor. Aynı paket içinde bir ürünün iadesi yapıldı, ancak diğer ürünün ücret iadesi bankama yansımadı. Müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmiyor, her aradığımda 'konuyu iletiyoruz' diyorlar fakat haftalardır sonuç alamadı...
2 Nisan Salı günü iade ettiğim, Lacoste online üzerinden satın almış olduğum gömleğin ücret iadesi hala Eren Perakende tarafından yapılmadı. Sipariş n...
Lacoste Eren Perakende internet mağazasından 3 hafta önce ayakkabı sipariş ettim, denedim olmadı ve hemen gönderdim. Kargo firmaya ulaştı. Firma iade ettiğim ürünlerin para iadesini yapmıyor! Müşteri temsilcisi 7 iş günü dedi süre geçti hala para iadem yapılmadı!
Şikayeti ablam adına yazmaktayım. Lacoste Zorlu Center mağazası ile alakalı bir şikayetim bulunuyor. Havale ile alışveriş yapabileceğimi söylendi. Eşime babalar günü sürprizi için 3000 TL havale ile satın alım işlemi yaptım. Dekontu da attım. Bakiyemden de para düştü. Ancak paranın kendilerine ula...
20 Ağustos 2023 Çarşamba günü Eren Perakende üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300471637316850). Ancak ürünümün kargoya verilmesi tam 8 gün sürdü ve 28 Ağustos Perşembe günü ancak yola çıktı. Bu süreçte adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yorumlar