to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 20 Pro 5 g telefonumun ücret iadesi yapıldı.
KVK servis aksesuarları istedi. Gönderimini sağladım. Ardından aksesuarları tekrar bana gönderdiler. Kargo ücreti ödettirdiler. Madem aksesuarları geri göndereceksiniz neden istiyorsunuz? Ve kargoyu neden ben ödüyorum?
Ardından KVK dan gene mesaj geliyor. Yurt içi kargoya tekrar 250 bilmem ney ücret diye?
Tüketici heyetine başvuruda bulunacağım. Bu hafta ilk fırsatta. Zaten telefonun ücreti herhangi bir telefona tekabül etmiyor. Artı binde 500 e yakın meblağ boş yere benden gidiyor.
Eğer ödeme yapmak zorunda kalırsam Tüketici Heyeti gerekirse savcılığa dahi başvuru da bulunacağım. Bu gidişle ödemeyi geri almaya çalışıyorlar galiba. Aksesuarları kendiniz istediniz geri göndermeseydiniz. Ücretlerini de kesinlikle ben ödemek zorunda değilim.
Şikayette bulunacağım kesinlikle. O gelen ödeme nedir son mesaj olarak bunun bilgisini verin ve neden ödemek zorundayım. Bununda bilgisini verin
?
Tecno Camon 19 Neo telefonumu KVK teknik servise kargo ile gönderdim. Garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücret talep ettiler, ücreti ödedim; üreticiden parça gelmesi bekleniyor dediler, yasal süreç geçtiği için yedek telefon talep ettim; telefonu kargo ile gönderdiğim için böyle bir hakkım olmad...
18 Haziran’da hoparlör arızası nedeniyle Tecno Camon 19 Pro model telefonumu İstanbul KVK servisine teslim ettim. Cihazımda sadece kılcal çizikler varken, servisten döndüğünde alt ve sağ kısımlarında ışık süzmeleri, ekranda boya dağılmaları, şarj girişinde tornavida benzeri bir cisimle oluşmuş hasar...
Tecno Camon 20 Pro telefonumun kameranın kenarına cisim düşmesi sonucu iç ekran kırıldı aynı zamanda şarj olmamaya başladı. Teknosa aracılığıyla KVK İzmir teknik servise gönderdik. Özellikle format atılmamasını içinde önemli fotoğraflar olduğunu belirttim. İlk başta ekran ve şarj modülü için 3612 TL...
19 Temmuz 2024'te yeni aldığım Tecno Camon 20 sıfır telefonu, acil şehir dışına çıkmam gerektiği için evde bırakıp paketi dahi açmadım. 24 Temmuz 2024 tarihinde eve geldiğimde açtım, şarjı %47 idi. Hattımı bile takmadan bir süre sonra şarjı %18'e düştü ve telefon birden kapandı. Kendi kendine 10 dak...
Tekno Camon 20 Pro şarj almasında sorun yaşıyordum servise götürdüm KVK Servis ten haber var; Sn. Müşterimiz; Form numaralı cihazınızda garanti dişi kullanımdan kaynaklı arıza tespit edilmiş olup, işlemlerine başlayabilmemiz için tarafınızdan 1183,1 TL işlem bedeli ödemesi beklenmektedir. Ödemede aç...
Yorumlar