to read complaints and reviews, or file yours.5.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden çeyizimiz için bir yemek takımı ve bir kahvaltı ...takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz amacıyla aldığımız için kutularını uzun süre açmadık, yakın zamanda açtığımızda ise yemek takımında 6-7 parçanın, kahvaltı takımında ise neredeys
Kütahya Porselen’den aldığım Porflame Porselen 4 litre tencerenin kapağı yaklaşık 2 sene önce kırıldı ve o günden bu yan...a ürüne uygun yedek kapak bulamıyorum. Bu süre içinde farklı kanallardan aramama rağmen firmaya ya da yetkili birime bir türlü ulaşamadım. Uzun süredir severek kullandığım bir ürü
Kütahya Porselen’in Silvia yemek takımını Epttavm üzerinden “Beros” satıcısından satın aldım. Kullanıcı hatası sonucu ta...kımın 22 cm çukur yemek tabaklarından biri kırıldı ve ben de bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek için firmayla iletişime geçtim. Kırık parçayı satın almak istediğimi özellikl
11 Şubat tarihinde Kütahya Porselen’in resmi web sitesi üzerinden kp1102725129 kodlu siparişi verdim, ürünler 16 Şubat’t...a adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 adet çorba kasesi ve 1 adet çukur tabak tarafıma kırık şekilde ulaştı. Teslim aldığım anda hasarı fark ederek ürünlerin fotoğraflar
7 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Porselen’in resmi web sitesinden Bone Luz 52 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldım. ...Ürünün kargolama süresi sitede 2 gün olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık bir hafta içinde kargoya verildi. Ürünü teslim aldıktan sonra tek tek video kaydı alarak paketi
12 Şubat’ta Amazon üzerinden 6 kişilik Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım, ürün 13 Şubat’ta teslim edildi. Paketi... açtığımda genel olarak paketlemenin çok özenli olduğunu gördüm; ancak kaselerden birinin ucunda kırık olduğunu fark ettim. Amazon ile iletişime geçtiğimde bana ya iade alabilecekl
Kütahya Porselen Simay modeli çaydanlık takımımın üst porselen çaydanlık kapağı bugün kırıldı. Parça temini için hem müş...teri hizmetleriyle hem de fabrika ofisiyle görüştüm; ancak bu ürün için hiçbir şekilde yedek parça desteği veremediklerini söylediler. Bu çaydanlık takımı bana yaklaşık 5–6 yıl ön
Kütahya Porselen’den Edirne merkezde çarşıya giden yol üzerindeki ve daha sonra kapanan mağazadan, 2024 yılının Aralık a...yında mağaza kapanacağı için yapılan ufak bir indirimle, nakit ödeyerek yaklaşık 2000 TL’ye 6 kişilik bir kahvaltı takımı satın aldık. Ürünü çeyiz için aldığımızı özellikle belirtt
Kütahya Porselen’in mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde 4656 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Ürün... 9 Ocak’ta elime ulaştığında paketi açtığımda takımın kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim ederken kargo firması herhangi bir kontrol yaptırmadı, paketi açıp bakmama da izin verme
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Milena 26 parça yemek takımı satın aldım. Takımın tüm parçaları krem renk olmasına r...ağmen pasta tabağı beyaz renkte geldi ve takımın içinde bariz bir renk farkı oluştu. Durumu satıcıya ilettiğimde önce sorunlu pasta tabağını değiştirmeyi kabul etti ve parçayı tem
2019 yılında Ankara Sincan’daki Taşpınar AVM şubesinden Kütahya Porselen takım satın aldım. Satın alırken kırık ve eksik... parçaların garanti kapsamında olduğu, ihtiyaç halinde temin edilebileceği özellikle belirtilmişti. Zaman içinde takımın iki parçası kırıldı ve bu garantiye güvenerek parça temini
"Evet ben şikayeti yazdıktan 2 saat sonra iade ettiniz! İletişime geçeceğim bir durum yok siz en başından iade etmediğiniz için yazdım burada zaten"
Kütahya Porselen’in kendi uygulaması üzerinden 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra parçalard...a kusurlar olduğunu fark ettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak parça temini talep ettim. Ancak en fazla 3 adet parça temini yapılabileceği, 3 parçadan fazla kusur varsa ürünle
Hepsiburada'dan, Kütahya Porselen satıcısından yemek takımı aldım. Tabağım kırıldı, ücret karşılığı temin etmek istedim.... Kütahya Porselen müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 'Nereden alınmışsa orayı arayın.' dediler. Hepsiburada'dan Kütahya Porselen'e yazdım, tek parça satmadıklarını söylediler. Nede
Merhaba, Kütahya Porselen'den aldığım yemek takımım kullanırken kırıldı ve takım bozulmasın diye eksik parçayı tedarik e...tmek istiyorum. Eksik parça temini yapıyor musunuz? Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli 1'e bastırıp duruyor. Saatlerdir dönüş bekliyorum, lütfen yardımcı olun.
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen yemek takımını aldım, Ürünün servis tabağı ve tatlı tabağında çatlak vardı. Satıcı i...le iletişime geçtiğinde çatlak tabakların teminini istedim, satıcı temin yapamayacaklarını ürünü istersem iade edebileceklerini söylediler. Ben de takımı istediğim için iade yapmad
Yedek parça garantisi ile ürün satıyorsunuz. Takimimin kırılan parçasından yedek satin almak için mağazaya gidiyorum. Al...dığınız mağaza dışında tedarik edemeyiz diyorlar. Şehir değiştirdiysem 1 tane tabak için aldığım mağazaya mi gitmem gerekiyor. Bu nasıl bir yedek parça temini garantisi tam olarak.
Kütahya porselenden kırık parça temini garantili tabak takımı aldım. 1 tabağım kırıldı ardından müşteri hizmetleri beni ...bir yetkiliye yönlendirdi. Ürünün stokta olduğu bilgisi ile birlikte yetkiliyi defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen dönüş alamıyorum.
Kütahya Porselen kırılan parça temini desteği kesinlikle yok. 2 defa mail atmama rağmen dönüş sağlanamadı. Ücretli de ol...sa almak istesen kesinlikle dönüş yok. Takımınız bozulursa kesinlikle tamamlayamıyorsunuz. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir marka. Blue blanc yemek takımım iki adet eksik pa
Kütahya Porselen sitesinden Corendon 51 parça yemek takımı aldım ve bir adet yemek tabağım kırıldı. Ürünü satarken ve tü...m satış sitelerinde, kendi sitelerinde her köşede kırık parça temini ibaresi olmasına rağmen, hiçbir iletişim ağından geri dönüş yapıp yardımcı olmadılar.
Kütahya Porselen'den iki adet 6 kişilik takım aldım. Ürünün servis tabağı k...ırık şekilde geldi. Ürün sadece iade oluşturulmaya olanak veriyor ama ben i
Kütahya Porselen'den 83 parça yemek takımı aldım. Alırken kırılmalara karşı 10 yıl parça temin edileceği söylendi. Ancak... mağazaya gittiğimde Kütahya Porselen ile anlaşmalarının sona erdiği söylenerek sorunum çözülmedi. Takımım bozuldu ve hiç memnun kalmadım. Verilen hizmetin geri alınmasından şikaye
Kütahya porselenin zamanın en iyi takımlarından biri olan osmanli serisinin zumrut rengi olanını satin almıştım. Sikayet...var'a daha önce de yazılmış benzer bir mantıkla Kütahya porselenin kurumsal bir firma olması yani parçam kırılırsa muhatabım olur mantığı ile yaptım bu alışverişi. Kasem kırıldı ve
Kütahya Porselen Nano Krem 24 parça yemek setimin 3 kasesi ve 3 servis tabağı, şehir değişikliği sırasında taşınma esnas...ında kırıldı. Ürünü alalı bir yıldan fazla oldu ancak ürün hala satışta. Müşteri hizmetlerinden kırık parça talebinde bulundum fakat satın aldığım satıcı ile görüşmem gerektiği söy
Erzurum mmg AVM'deki Kütahya Porselen mağazası 8 Eylül 2022'den beri kırık olan parçaları temin etmedi. Defalarca mağaza...ya uğrayarak ya da mesaj atarak bilgi almaya çalışmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Kurumsal mağaza diye güvenerek alışveriş yaptım ama hata yapmışım.
