Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği

profile
Rıfat
14 Nisan 11:22
165

Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kartım kargoya verileli yaklaşık 2 hafta oldu ancak hala elime ulaşmadı. Takip ekranında “teslimata çıkıldı, dağıtılacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen günlerdir herhangi bir dağıtım yapılmıyor.

Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda da kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Akbank’ın böyle bir firmayla çalışarak müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini de doğru bulmuyorum.

Takip numarası 6220384779918 olan kredi kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 14:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Rıfat
Rıfat
16 Nisan 14:18

Şikayet edilince 1 gün sonra teslim edildi şükür. Keşke bunlar olmadan gelseydi neyse yinede teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Kuryenet İletişim Kurmuyor

profile
19 Aralık 2025 21:02
283
akbank-kredi-kartim-haftalardir-teslim-edilmiyor-kuryenet-iletisim-kurmuyor-1.jpg

Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
28 Eylül 2025 19:40
588
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri