Online Yüklenen Bakiye Kartıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18 Kasım 2025 tarihinde, 2530016670 numaralı tam Konya Kart’ıma “Benim Şehrim” uygulaması üzerinden online olarak 200 TL yükledim. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak otobüse bindiğimde yeşil butona basmama rağmen yükleme kartıma yansımadı. İşlemi ve bakiyemi tekrar kontrol ettim, para kartıma yüklenmemişti.
İlgili müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamadım ve başka bir çözüm yolu da bulamadım. Hesabımdan çekilen 200 TL’nin kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Konyakart Yükleme İşlemi Tamamlandı Ancak Bakiye Karta Yansımadı

Bugün Konyakart resmi internet sitesi üzerinden tam kartıma 400 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve işlem tutarı kredi kartı ekstreme yansıdı. Yükleme işlemini tamamlamak için kartımı otobüsteki otomata okuttum ve ekranda “yükleme tamamlandı” yazısı çıktı. Ancak buna ...
Konya Kart'a Yüklenen Bakiyenin Kartıma Yansımaması Ve Mağduriyet

28.10.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Konya Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme tutarı mobil bankamda başarılı şekilde çekildi ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı ve toplu taşıma kullanamadığım için...
Konya Büyükşehir Belediyesi Edolum Yükleme Hatası

09/08/2023 tarihinde 596869709 numaralı el kartıma https://edolum.konya.bel.tr sitesinden e dolum yöntemiyle 200₺ ödeme yaptım. Otobüse bindikten sonra elkart gösterdiğimiz yerin yanında olan yeşil tuşa yani internetten bakiye yükleme tuşuna bastım kartımı okudu ve yüklendi yazısı geldi. Sonrasında ...
El Kart Yüklemesinde Fazladan Bakiye Eksilmesi Mağduriyeti

17.11.2025 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi El Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim sonrası uygulamada bakiye yüklendiğine dair işlem onayı aldım. Yükleme öncesinde kartımda 103,45 TL bakiye vardı. Ancak sabah otobüse bindiğimde, kartı ilk okuttuğumda yeşil b...

Yorumlar