to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 tarihinde, şu anda İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İçeri alınırken kapıda bir süre sıra bekledik ve adeta zorla içeri alınmış gibi hissettik. Çalışanların tavırları müşterilere karşı son derece sertti, azarlarcasına bir üslup vardı ve bu durum bizi oldukça rahatsız etti.
Sipariş olarak köfte, çorba ve klasik menü istedik. Ancak servis hem çok geç geldi hem de getirilen ürünlerin tamamı yanlıştı. Buna rağmen bizden sonra gelen masaların siparişleri bizden önce alındı ve servis edildi. Çalışanlara durumu iletmek istediğimizde ise kimse yüzümüze bile bakmadı, iletişim kurmak neredeyse imkansızdı.
Köfteci Yusuf gibi yaygın bir markada müşteriye bu kadar ilgisiz, sert ve saygısız bir yaklaşım görmek üzücü. Çalışanların müşteriyle daha ilgili, güler yüzlü ve saygılı olmalarını, bu şubenin personel tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis ...
05.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Köfteci Yusuf Antalya Mevlana şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli çalışanların müşterilere karşı oldukça lakayıt, isteksiz ve ilgisiz tavırlar sergilediğine şahit oldum. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hallerinin ol...
25.03.2026 tarihinde saat 12:20 sularında öğle yemeği için İkitelli İETT garajı önündeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişimizi verdik ve siparişlerimiz yaklaşık 15–20 dakikada geldi. Ancak ekmeğimiz bittiği için tekrar ekmek istedik, ekmek ise yaklaşık 10 dakika sonra, yani 12:30 gibi geldi. ...
10.01.2026 tarihinde İzmir Çevreyolu üzerinde bulunan Örnekköy şubenizi ziyaret ettim. Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve markaya yönelik olumsuz kampanyaların olduğu dönemlerde bile özellikle destek olmak amacıyla sizi tercih ettim. Ancak bu ziyaretimde yaşadığım deneyim, bugüne kadarki olumlu...
12 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul İkitelli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu ay içerisinde aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Şubede personelin ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları, eksik menülerin getirilmesi ve genel olarak müşteriye karşı sorumsuz davranı...
Yorumlar