to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden 480 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma geri yatmadı.
Bankada yaptığım ödemenin dekontu ve işlem kaydı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden IBAN istendi ve IBAN bilgilerimi iki defa iletmeme rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı, hesabıma para geçmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere mağdur edildim.
Ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat...
18.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf online sayfası üzerinden sosis ve çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sistem online olduğu için toplam 891 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerde malzeme olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma ...
3 Nisan tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine iptal etmişler. Uygulamaya girdiğimde “alınmaya hazır” ibaresini görmeme rağmen, daha sonra aynı sipariş i...
Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfasından toplam 3.351 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün ellerinde kalmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak aynı anda ücret kredi kartımdan çekilmiş duru...
19 Mart’ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 391 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ödediğim tutarın 1 hafta – 10 gün içerisinde iade edileceği söylendi ancak bugün 30 Mar...
Yorumlar