Köfteci Yusuf İftar Siparişi Zamanında Gelmedi, Yanıltıcı Takip Bilgisi ve İlgisiz Hizmet

Serkan

04 Mart 11:15

282

Köfteci Yusuf’tan 4993546 numaralı siparişimi iftara yetişmesi için saat 14.00’te, sipariş hattı üzerinden, Ankara Yenimahalle Podium AVM şubesinden hazırlatılmak üzere verdim ve özellikle saat 18.20’de hazır olmasını istedim. Buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı.

Bu süreçte sistemde sipariş durumum sürekli “yolda” şeklinde göründüğü için siparişimin geleceğini düşünerek beklentide kaldım ve bu bilgiyle yanıltıldım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kurye ile görüştüklerini ve kuryenin daha siparişi bile almadığını söylediler. Bunun üzerine saat 19.30 civarında şubeye gittim ve siparişimin henüz hazırlanmadığını gördüm. Siparişimi adeta rica minnet kendim alıp eve götürmek zorunda kaldım ve bu sebeple iftarımızı ancak yatsı vaktinde açabildik.

Hem iftar saatinde yaşattıkları mağduriyet hem de bu derece ilgisiz ve güvensiz bir hizmet nedeniyle artık bu firmadan asla sipariş vermek istemiyorum. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve hiç kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf İftar Siparişinin 40 Dakika Sonra Gelmesi

Kübra

Köfteci Yusuf

09 Nisan 2023 14:52

2.537

Köfteci Yusuf Üsküdar şubesinden misafirlerim için eve sipariş verdim. İftar saatinden 1 saat 10 dakika önce verdiğim sipariş iftardan 40 dakika sonra geldi. 40 dakikanın 20 dakikasını sipariş hattı üzerinden şubeye ulaşmakla geçirdik. Bir sipariş hattı oluşturmuşlar. Fakat kendileri dahi şubeye ula...

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Ramazan İftarında Ürün Yokluğu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nihal

Köfteci Yusuf

28 Şubat 21:49

193

28.02.2026 tarihinde Ramazan ayında, saat 15.00–16.00 civarında Köfteci Yusuf Biz Cevahir Alibeyköy şubesinden uygulama üzerinden kapıda kredi kartı ile ödemeli sipariş verdim. Saat 15.00’te verdiğim bu siparişte, ellerinde olmayan bir ürün nedeniyle arandım; gecikme olmasın diye siparişi iptal etme...

Ramazan Gününde Köfteci Yusuf Şubesinde Et Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Ozlem

Köfteci Yusuf

21 Şubat 14:31

587

Köfteci Yusuf Küçükçekmece şubesini Ramazan günü saat 10.30 civarında arayarak yaklaşık 8 kg et, kıyma, kuzu incik, kuzu kol ve kuşbaşı siparişi verdim. Saat 14.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş hattını aradığımda kurye olmadığını ve siparişin ne zaman geleceğinin belli olmadığ...

Köfteci Yusuf Üç Saat Bekleme Dağınık Kıyma Ve Cevapsız Aramalar

Yigitmelik

Köfteci Yusuf

02 Şubat 22:07

846

İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 18:30 civarında paket siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat sonra, 21:30’da elime ulaştı ve bu kadar gecikmeye rağmen paketleme son derece özensizdi. Kıyma yanlardan taşmış, paket dağılmış bir halde geldi. Teslimat süreci boyunc...

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf İftar Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Tamamen Mahsur Kaldı

Vedat

Köfteci Yusuf

25 Şubat 16:07

363

24 Şubat Salı günü saat 16.20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinden iftara yetişmesi için bir kilo çiğ köfte siparişi verdim. Özellikle erken saatte sipariş oluşturdum ki iftar yoğunluğunda gecikme olmasın, mağdur olmayayım. Ancak iftar saati gelmesine ...