to read complaints and reviews, or file yours.
1065146051 numaralı siparişi Serdivan AVM şubesinden mağazadan al seçeneği ile sipariş verdim. Baktım ses yok 2 gün sonra mağazayı aradım. Ürün bizde yok dediler. Ne zaman gelir dedim bilmiyorlar. O zaman iptal edin dedim. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradım mağaza iptal edecek orayı arayın dediler. Aradım ürün gelmeden iptal edemiyoruz dediler. Ürün ne zaman gelecek 9 gün oldu dedim bilmiyorlar. Limitimi kullanamıyorum. İade edin. Diyorum yok. Mağazadan al seçeneği ile mağdur ettikleri yetmiyor gibi ürün mağazaya gelmediği için siparişimi iptal edemiyorlar. Böyle saçmalık olmaz. Aynı ürünü internetten sipariş ettim ertesi gün elime ulaştı ama depolarından 9 günde ürün mağazaya ulaşamadı. Ben mi götüreyim ürünü anlamadım. Ki. Ve prosedür gereği ürün gelmeden iadem yatmıyor. Bakın ürün bende yok. Mağazada da yok. Param da yok. Bu saçma süreci acilen çözer misiniz? Lütfen.
29 Haziran günü mağazada beğendiğim bir ürün için internet'e özel bir kampanya var dendi ve mağazadaki müşteri hizmetleri internet üzerinde sipariş verip 30 dakika içerisinde mağazadan teslim alabileceğimizi söyledi. Bende kendisini dinleyip internet üzerinden sipariş verdim. Ancak ürün mağaza yerin...
Satın aldığım ürünü AVM içerisinde bulduğum sırada online olarak satın aldım, 30dk içinde teslime hazır yazıyordu. 15. Dakika ürünü de reyondan alarak teslim alanına gittim, teslim için bildirim gelmesi gerektiğini belirttiler yarım saate geleceğini söylediler. Bende o noktadan ayrılıp AVM'de biraz ...
1034234539 numaralı siparişimi mağazadan 30 dakika içinde teslimat seçeneği ile işaretledim, ancak sisteme düşmedi. Siparişimi iptal etmek istedim, fakat edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da iptal edemedi. İlgililere konuyu aktardık deyip çözümsüz bırakıyorlar. Hem iptal edilmiyor, hem de...
29.05.2024 tarihinde 12 basamaklı merdiven siparişi verdim. 05.06.2024 tarihinde kargolanacak diye bilgilendirildim. Bugün 08.06.2024 ve hala kargolanmadı. 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, ne zaman kargoya verileceğini bilmiyorlar, geri dönüş sözü verip geri dönüş yapmıyorlar. Bugün son aradığımda...
Yorumlar