to read complaints and reviews, or file yours. 
Punto marka davlumbazı Koçtaş Kartal Kordonboyu Sahil Şubesi’nden satın aldık. İlk günden beri düzgün çalışmıyor, çekiş gücü neredeyse yok ve adeta sadece aksesuar gibi duruyordu. Bu sabah, hamile olmama rağmen davlumbaz bir anda yerinden kopup üzerime düştü ve çok ciddi bir korku yaşadım. Böyle bir ürünün bu kadar kolay yerinden çıkması hem can güvenliğim hem de bebeğimin sağlığı açısından büyük bir risk oluşturdu.
Daha önce yine Koçtaş’tan aldığımız fırın arızasında çok zor ve yıpratıcı bir süreç yaşadığımız için aynı çileyi tekrar göze alamadık ve bu defa kimseyle irtibata geçemedik. Koçtaş’ın sürekli kalitesiz ürünler satmasından dolayı zaten memnun değilim ve artık oradan alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.
Punto’dan, davlumbazın acilen uzman ekipler tarafından incelenmesini, varsa montaj hatasının detaylı olarak araştırılmasını ve yaşanan bu olay nedeniyle oluşan tüm manevi ve maddi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için ürün ve montaj sürecinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Koçtaş sitesinden Punto Ocak, Fırın Ve davlumbaz set aldık. Daha aldığımız ay ocağın demirlerinin boyası soyuldu servis geldi ve parçayı değiştirdi fabrika yanlış parça göndermiş yanlış parça takıp gitti tekrar gelip düzelteceğini söyledi. Aramamıza rağmen gelip düzeltmedi tencere o ocağın üzerinde ...
Diyarbakır Bağlar Doğum Hastahanesi bitişiğindeki Bosch mağazasından yaklaşık 200.000 TL’lik kredili toplu alışveriş yaptım. 4 gün önce aldığım ürünlerin ertesi gün teslim edileceği söylendi, ancak 3 gün sonra sadece davlumbaz ve fırın getirildi. Set üstü fırın tamamen unutuldu, televizyon ise ortad...
Kumtel’den internet üzerinden bir ankastre set satın aldım. Ürünü kargodan 06.11.2025 tarihinde teslim almama rağmen, defalarca aramama karşın yetkili servis ancak 23.11.2025 tarihinde, yani 16 gün sonra montaj için evime geldi. Bu süre boyunca mağdur oldum ve ürünü kullanamadım. Gelen servis görev...
Ankara Koçtaş'tan Punto marka ankastre set aldım, yeni yaptırdığımız mutfağa kurulum yapıldı. İlk kullanımda tezgah yandı, fırın aşırı ısınıyor, sonrasında fırının tutma kolu veya tezgaha asla dokunulmuyor ve fırın pişirmiyor. Bu durumu hemen firma yetkililerine bildirmek için Punto'yu aradım ancak ...
Yorumlar