to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitap Seç isimli siteden kitaplar sipariş ettim, 24 saat içinde kargoda yazıyordu. Üstünden bir hafta oldu, hâlâ kargoya verilmemiş. Seçtiğim ürünlerden biri stoklarda yokmuş, iptal edilmiş. Ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramamış olsaydım haberim bile olmayacaktı.
Kitap Seç ten iki adet kitap siparişi verdim. 10gun geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve ben müşteri hizmetleri ni arayarak sipariş i iptal ettim. İki kitap ücreti için 125+22=147 lira ödememe rağmen bana 67lira iade ettiler. Bu neyin kesintisi. Bu siteye iyice güvenim kayboldu. Bir daha asla ...
3 Eylül kitap siparişi koydum ve sitede kontrol ediyorum. Kargo hazırlanıyor yazıyor teslimat tarihinden 3 günde geçiyor. Bugün Kitap Seç müşteri hizmetlerini aradım ürünlerde diye bana siparişimin iptal olduğunu söylüyorlar. Aranızda bir hafta içinde iade olacak diyorlar kaç gündür ben ürün bekliyo...
10.09.2024 tarihinde Kitap Seç'ten 9 adet kitap siparişi oluşturdum ve kargom hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, farklı bahanelerle konuşuyorlar. Bir hafta içinde kargonuz elinize ulaşır vs. falan, 22 gün geçti ya, hâlâ ürünler elimde yok, faturalandı yazıyor! Zaten iptal vs. falan edem...
02.07.2024 tarihinde Kitap Seç sitesinden iki farklı yayın olan yaz tatil seti siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kart ile tek çekim yaptım. 2 gün sonra yayınevinin bir tanesi iptal edilmiş, bilgi verilmeden. Artık bilgi verilmesinden de vazgeçtim; kaç kez aramama rağmen para iadem yapılmıyor. ...
Yorumlar