Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürünle Hayal Kırıklığı

Stokta Olmayan Ürünle Hayal Kırıklığı
profile
06 Ocak 2025 10:08
812
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı fiyattan değişim sağlandı. Teşekkürler.”

3 Ocak 2025 tarihinde kigili.com adresinden 2806625927712761 numaralı mont siparişimi verdim. Yeni mont aldığımı sandığım için halihazırda kullandığım montumu ihtiyacı olan bir öğrencime verdim. Ama 6 Ocak tarihinde SMS ile siparişimin iptal olduğunu, paramın iade edileceğini gördüm. Hiç olmazsa diğer renkler ile değişim vs sunulabilirdi. Madem stoklarınızda yok neden alınabiliyor. Müşteri hizmetleri de SMS gönderdik ya daha ne yapalım gibi bir tavır gösterdi. Ciddiyetsiz bir firma. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Tercih edilmemeli.

06 Ocak 2025 10:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Özcan
Özcan
06 Ocak 2025 11:04

Şikayet için dönüş yapıldı ama müşteri hizmetlerini aradığımda söylediklerinin aynısı tekrar etti kapattı. Ekstra zaman kaybı yani. Yüzde 10 hediye çeki varmış. Aldığım ürün 1700 TL, diğer şu an stokta olan renkleri 3500 TL. Saçma sapan bir fiyatlandırma var zaten. Tercih edilmemeli!

Özcan
Özcan
09 Ocak 2025 11:38

Aynı fiyattan değişim sağlandı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Nisan 2024 11:03
795

profile
17 Mayıs 2024 11:10
760
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2024 09:47
364
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 13:22
899
Benzer Şikayet Yaz