to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2025 tarihinde kigili.com adresinden 2806625927712761 numaralı mont siparişimi verdim. Yeni mont aldığımı sandığım için halihazırda kullandığım montumu ihtiyacı olan bir öğrencime verdim. Ama 6 Ocak tarihinde SMS ile siparişimin iptal olduğunu, paramın iade edileceğini gördüm. Hiç olmazsa diğer renkler ile değişim vs sunulabilirdi. Madem stoklarınızda yok neden alınabiliyor. Müşteri hizmetleri de SMS gönderdik ya daha ne yapalım gibi bir tavır gösterdi. Ciddiyetsiz bir firma. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Tercih edilmemeli.
Kiğılı online mağazasından 2552785861111251 sipariş numarası ile satın almış olduğum 3 adet monttan 1 tanesini iade ettim. Ürün depoya 28 Mart tarihinde ulaştı ve para iade onayı verildi fakat para iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kez aramama ve kayıt oluşturmama rağmen tek söy...
Kiğılı markasından 2598586917012523 sipariş numaralı siparişimde gelen montun iç astarı yırtık, mağaza alarmı sökülmemiş ve muhtelif yerlerinde lekeler bulunmaktadır. Ürünü geri gönderdim ve aynı renginin stoklarda olmadığı, ancak siyah renginin stoklarda mevcut olduğunu belirttim. Buna rağmen müşte...
Ayın 15'inde kigili.com üzerinden. Görsellerde ve reklamlarında 24 saatte kargoda teminat reklamlarına güvenerek iki adet gömlek siparişinde bulundum. Fakat hala ürünüm kargolanmadı. Gideceğim yere bile gidemedim hediyelik olarak aldığım ürünler gelmediği için. Müşteri hizmetleri ile görüştüm size g...
Kiğılı'dan bir mont aldım, geldi. Biz de daha sonra giyilmek üzere dolaba kaldırdık. Havalar soğuyunca ürünü giydiğimde sağ cebinin hiç dikilmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü gönderin iade yapalım dediler. Ürün gittikten sonra iade yerine inceleme birimine yolladıklarını söyled...
Yorumlar