to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Abdullah Kiğılı Capitol mağazasından aldığım iki adet gömleği toplamda en fazla üç‑dört kez giymeme rağmen ciddi kalite sorunu yaşadım. Gömleklerden birinin düğmesi takılan kısmında yırtılma oldu, diğerinin ise yaka iç kısmındaki sert malzemenin formu bozulmuş.
Bu sorunlar üzerine ürünleri aldığım mağazaya geri götürdüm ve 14 iş günü içinde inceleme sonucu tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede bana herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, yaklaşık 1 ay sonra ben aradığımda ürünlerde kusur bulunmadığı, kullanıcı hatası olduğu tarafıma iletildi. Yıllar önce LCW’den aldığım ve 6 senedir giydiğim gömlekte en ufak bir problem yaşamazken, daha yeni sayılabilecek ve en pahalı diye tercih ettiğim bu gömleklerde böyle bir sorunla karşılaşmam, markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hakkım olduğunu düşündüğüm şekilde, aynı segmentte ve cepsiz olacak şekilde 2 adet gömleğin tarafıma verilmesini talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olmasının normal olmadığını, konunun tekrar gözden geçirilmesini ve müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Abdullah Kiğılı markasından satın aldığım dört adet Non İron sft gömlekle ilgili olarak, tarafıma gönderilen inceleme sonucu yazısını üzülerek teslim aldım. Ürünlerde yaşanan kumaş deformasyonu şikayetim, yapılan inceleme sonrası “kumaş kaynaklı olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ancak bu sonucu kes...
Merhaba, Ankara Cepa AVM, Kiğılı mağazasından 2 adet gömlek aldım ve inanılmaz kötü 2 adet gömlek almışım, belki de üretim hatasıdır. Mağazadan aldığım gömlekler aldığımdan bu yana üzerindeki talimatlar doğrultusunda yıkadım fakat, gömlek üzerine ceket, mont vs. Giydiğim anda ne kadar giydiğime ai...
Sayın Yetkili, Kiğılı mağazasından satın almış olduğum gömlekle ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu e-postayı yazıyorum. Söz konusu gömlek yalnızca 1 kez giyilmiş olup, ilk yıkamada ciddi şekilde solmuş, kumaş üzerinde çizgi çizgi açılmalar meydana g...
13.09.2025 tarihinde Abdullah Kiğılı web sitesi üzerinden 13 adet gömlek ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: ak208469999). Sipariş sırasında telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen ardından hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcisini arayarak telefon numaramın düzeltilmesini tale...
Yorumlar