to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası’nın online mağazasından verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 siparişin ortalama 6'sı mağaza kapanış saati gibi gerekçelerle iptal edildi. Yemeksepeti'nde ürün görünüyor, sipariş verir vermez saniyesi içinde iptal ediliyor. Bu sorunu çikolata, kapsül...
14 Mart Cumartesi günü Samsun Atakum Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödememi yaparak fındık kremalı latte siparişi verdim. Ödememin bir kısmını nakit, bir kısmını kartla olacak şekilde toplamda yaklaşık 425 TL tutarında harcama yaptım. Sa...
Kahve Dünyası’nın Samsun Atakum ve Piazza Avm şubelerine uzun zamandır düzenli olarak gidiyorum. Özellikle son 2–3 aydır içeceklerin hazırlanışıyla ilgili ciddi bir standart sorunu olduğunu gözlemliyorum. Sipariş verdiğimiz kahvelerin içinde kahve oranı çok az, süt oranı ise fazla oluyor, neredeyse ...
Samsun Atakum Kahve Dünyası şubesinin daimi müşterilerinden biriyim. 09.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında, her zamanki gibi kahve içmek için ilgili şubeye gittim. Kahvemi alıp bahçedeki masama oturdum, montumu çıkarıp sandalyeme özenle astım. Sonrasında tekrar içeri girdim, geri döndüğümde ise ...
Kahve Dünyası’ndan yaklaşık iki hafta önce Samsun Atakum şubesinden aldığım Gofrik ürününü bugün tüketmek istediğimde, ürünün küflü olduğunu fark ettim. Raf ömrü olan paketli bir ürünün bu kadar kısa sürede küflenmiş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı...
16 Eylül 10.18 de Samsun Atakum Kahve Dünyası'ndan Portakal suyu söyledim. Portakal suyunun içerisinden iki adet sinek vardı. Kapağını açmadan dahi gözüküyor. Bu nasıl bir özensizlik ve hijyensizlik inanamıyorum. Buradan söylediğiniz ürünlere dikkatli incelemeliyiz
Atakum şubesinde dün saat 22.56'da sipariş verdim. Saat 23.27 olduğunda hâlâ siparişim hazırlanmadı. Sizden önce ve sizden sonraki siparişler kafalarına göre hazırlanıyor. 23.27'de siparişin hâlâ hazırlanmadığını söylediğimizde, siparişin ne olduğunu sordular. Fiş olmasına rağmen, söyledikten sonra ...
Samsun Atakum Ömürevleri Kahve Dünyası şubenizde aşılamayan bir klima sorunu var. Kış günleri içerisi buz gibi oluyor. Sebep olarak çikolataların eridiği/bozulduğu söyleniyor. Yıl olmuş 2025! Buzdolabı, dondurucu sistemlerini kullanmak yerine misafirlerinizi dondura dondura "sözde" ağırlamak, saygıs...
Samsun-Atakum şubesinde 14 kasımda, büyük boy bir kahve aldım, bir kısmını oğluma vermek için ek 1 fincan rica ettim. Sert bir dille ''hayır, veremem'' cevabı aldım. Gerçekten böyle bir yasak var mı acaba?! Böyle lüks bir mekanda yapılan bu durum resmen saygısızlık.
Bu kadar lakayıt bir çalışanınız olduğunu bilmiyordum. Arkadaş, aile terbiyesi almadan konuşuyor. Çalışanınızdan bizzat özür bekliyorum. Ayrıca, fıstıklı latte kaç aydır gelmiyor buraya. Neden gelmiyor, hiç mi araştırmıyorsunuz? Ya da özel müşterilerde görüyorum. İnsan ayrımı mı yapıyorsunuz? Acilen...
"Teşekkür ederiz yanlış anlaşılma olmuştu"
Kahve Dünyası Frink üyelerine farklı davranılması, karton bardak ile alınan seçenekten sonra her zaman masa üstünde olan bardaktan almak istediğimde '...
Yıllardır tükettiğimiz ürünlerden bu hafta Samsun Atakum şubesinde sufle, Antep fıstıklı cheesecake, salep ve kahve tükettik. 4 kişi aynı gece rahatsızlandık. Zaten salep ve kahve tatlarında bir farklılık hissetmiştik, ama aroma kaynaklı olduğunu düşünmüştüm. Gece boyu şiddetli rahatsızlık geçirmemi...
Adım Elif 20 Ağustos'ta nişanım sonrasında arkadaşlarımızla akşam 23.20'de Samsun Atakum'da ki Kahve Dünyası'na gittik ve nişanlım g** s**' ün kredi k...
