Sürekli Kesinti Ve İlgisizlik: Tursat Kablo Net Ve TÜRKSAT Kablo TV Sorunları

3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ve TV kullanıyorum. Son bir yılda internet kalitesi kötü hale geldi ve mobil internet kullanmak zorunda kaldım. Son bir aydır ise TV'de ciddi sorun yaşıyorum. Yayında sürekli ses gidiyor, ekran donuyor, farklı farklı uyarı ekranı geliyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradı...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. İnternet kesik. Saat 16.00da aramama rağmen arızayı çözmediler ve ertesi güne bıraktılar. Arıza ekibi arıza tespiti yapmış, dışarıdan müdahale edilecek diye not düşmüş fakat müdahalede bulunmamış. Ben bu firmayla aynı sorunu bilmem kaçıncı kez yaşıyorum. Genel Müdürlü...

TÜRKSAT Kablo TV müşterilerini mağdur ediyor. 22.10.2024 tarihinde arıza kaydı açtım çünkü internete giremiyordum. Teknik ekip gelip kontrol etti ve bina içindeki kablonun arızalı olduğunu söylediler. Telefonda tarafıma, arkadaşlara ücret karşılığında yapılmasını talep ettim, onlar da çağrı merkezin...

Türksat Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Üç gündür TV ve internet erişimim yok, arıza kaydı bile oluşturamadım. İlk gün sistemi telesekretere yönlendirdiniz ve 'Bölgenizde genel bir sorun var, yağışlardan dolayı en kısa zamanda sorununuz giderilecek' dendi; ancak üç gün geçti. Ne gelen var ne giden...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo TV'de Star TV (yayında hiç yok), Kanal D, teve2 gibi birçok kanal yayın, bir var bir yok, bazen günlerce gelmiyor. Konu hakkında 3 defa arıza kaydı bıraktım, hiçbirinde ne arayan oldu ne soran ne de gelen üstelik 5 saat içinde evde olursanız arkadaşlar gelecek...