Kablo Net TÜRKSAT Kablo Net'in Sürekli Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Nevzat

İptal etmek istediğimde, TÜRKSAT veremediği hizmet, taahhüt edemediği çözüm sürelerine rağmen cayma bedeli talep ediyor. Cayma bedeli alınmadan iptal etmeniz gerekiyor. Hizmeti TÜRKSAT veremiyor.

Nevzat

Konu ile ilgili TÜRKSAT online işlemlerde şikayet kaydı oluşturdum. İncelemeden, başka bir kayıt ile ilişkilendirip kaydı sonlandırmışlar. Kayıt içeriklerini okumuyorlar veya geçiştirmek ve sistemlerinde kapattı statüsüne almak için uydurma cevap yazıyorlar.