Çözüldü: Kablo Net TÜRKSAT İnternet Kurulumu Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

Görkem · 2025-08-01T14:24:26+03:00

14.07.2025 tarihinde TÜRKSAT ev interneti için başvuru yaptım. En fazla 6 iş günü içinde kurulum yapılacağı bildirildi. Bugün 2 hafta oldu. Evime yeni taşındım ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'Şikayetiniz işleme alınmıştır. Size dönüş yapılacaktır.' denildi fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı. Artık yetkililerden bir geri dönüş bekliyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; İnternet hizmetinizin kurulumu sağlanmıştır. TV BOX teslimatı için ekiplere tekrar bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Görkem

Teşekkür ederim