Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sürekli İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Sürekli İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
10 Haziran 15:50
462

2 ay önce bağlanmış olan internet hizmeti ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleri bu konuda çok yetersiz hiçbir sorunumu çözemiyorlar. Modem kiralam ücretini, modemi iade ettiğim halde hala yansıtmaya devam ediyorlar ve 3 gündür internet vermedikleri halde fatura kesmeye devam ediyorlar. Kablo Net' ten şikayetçiyim. Düşünen varsa da abone olmadan defalarca düşünsün.

profile
1 Destek
10 Haziran 16:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)
10 Haziran 16:01

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ahmet
10 Haziran 16:04

2 aydır ekiplere iletiliyor zaten şikayetlerim fakat işleme geçmiyor, teknik ekibiniz dönüş yapmıyor kimse yardımcı olmuyor ben arayıp sorunumu çözün dediğimde kayıt açıp geçiyor müşteri hizmetleri arkadaşlarınız.

12 Haziran 11:25

Sayın Müşterimiz; Saha ekipleri devrede kablo arızasının olduğunu iletmiştir. Arızanın 25 gün içerisinde ıslah edilmesinin ön görüldüğü bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Saygılarımızla.

Ahmet
12 Haziran 11:28

25 gün ne demek ciddi misiniz siz? Veremediğiniz hizmetin karşılığında bir de fatura kesiyorsunuz. Aciliyet belirtmek istiyorum kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz 25 gün internetsiz mi kalınır.

12 Haziran 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

21 Ocak 15:29
421
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

13 Kasım 2024 20:44
575
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Nisan 2024 18:02
186
Kablo Net 4 Aydır İnternet Bağlantı Sorunu Yaşanıyor
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

30 Ekim 2024 19:25
294
Kablo Net İle Sürekli İnternet Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

08 Şubat 2024 15:43
97
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri